«     »  

ПОИСК


АВТОРИЗАЦИЯ
Ник

Пароль



Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!


КАЛЕНДАРЬ
Октябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
  1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Информация
 Вы гость здесь
 Также с нами:
 Гостей: 56
 Пользователей: 0
 Всего: 56

 Зарегистрировано: 18221
 Последний: almazpolta


СЛУЧАЙНАЯ СТАТЬЯ

Сумочка


СЛУЧАЙНАЯ ГАЛЕРЕЯ


КОД БАННЕРА НАШЕГО САЙТА

Дни рождения
От всей души поздравляем наших участников-именинников:
гюльчатай, Nasty, Vera888, DankoS, Нуся, uxupaba, abizexo, ilyhywy, osalaw, yfeginyn, etisagok, yhapiheju, ysoxik, yjusux, ekosa, ijomyb, esujov, ifilew, aqakyx, yxysoj, ilipyxe, ydyduvag, apygipo, ybyki, ogazery, uhoqufy, ejixyb, uwipusy, yhopuco, edajy, ukakynero, alyqyn, ocucifi, omacotih, avuqupe, yfilaga, ujeqywer


Вы не авторизовались на портале!
Внимание! Вы зашли на форум как неавторизованный пользователь. Что это значит

/  Архив форума
   /  Обсуждение технической работы форума и сайта
≡  Проблемы на портале

Форум : Обсуждение технической работы форума и сайта : Тема сообщения: Проблемы на портале

© 2008-2018 scrap-info.ru
https://scrap-info.ru

URL этой темы
https://scrap-info.ru/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=40&forum=3


© ПантерА :

19.09.08 19:10
 Собственно, пишем здесь о проблемах на портале :-)

SysAdmin: поскольку в теме уже давно обсуждается не только форум, немного поменял название темы 8-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 20.10.2009 - 16:06, всего редактировалось 1 раз ]

© Марфутка :

19.09.08 19:36
 У меня опять не получается (это я попробовала еще раз написать пост с открыткой).
И вопрос вдогонку: а свой аватар можно установить или пока нет?

© ПантерА :

19.09.08 19:48
 Марфутка, а ты же там вроде бы еще не написала?.. Или в предварительном просмотре уже понятно, что ерунда получается?

Аватар можно свой, конечно :) В учетной записи выбираешь "загрузить свой аватар" и загружаешь :-)

© Марфутка :

19.09.08 20:19
 Спасибо! В предпросмотре то же, что и в прошлые 2 раза:(

© ПантерА :

20.09.08 14:56
 Спасибо, поставим вопрос на учет ))

© Печенюшка :

20.09.08 16:57
 А у меня не грузится автарка, хотя я уже её уменьшила до неимоверно маленьких размеров :-(

© ПантерА :

20.09.08 17:07
 Печенюшка,
скажи, пожалуйста, точные размеры и вес. Унас можно картинку делать не больше 100х100 пикселей и по весу не больше 7 кб. :-)

© Печенюшка :

20.09.08 17:08
 Сейчас проверила ещё раз размер 100х80, весит 46,3 Кб (это же не больше 7000 байт?)

© Печенюшка :

20.09.08 17:09
 ага 7 кб, как сделать её настолько маленькой? в какой программе?

© ПантерА :

20.09.08 17:11
 Печенюшка,
:-D
Это гораздо больше :)
7000б = 7 кб :-)
46 кб = 46 000 б

А маленькой ее можно сделать в фотошопе через функцию "save to web", если нету, обращайся, сделаю ))

© Pol`ka4ka :

20.09.08 22:12
 Девочки, а почему в сообщениях не отображается подпись (ссылка на блог)?

© ПантерА :

20.09.08 22:18
 Pol`ka4ka, проверь, стоит ли у тебя в "Редактировать профиль" галочка "Всегда добавлять подпись" :-)

© Pol`ka4ka :

20.09.08 22:45
 спасибо))))) все исправила)))

© Сkения :

21.09.08 14:54
 А у меня такой вопрос, можно как нибудь добавлять понравившуюся тему в избранное или подписка на тему, на чтоб зашел в свой профиль и от туда в тему или нужно всегда через форум заходить в нужную тему?

© ПантерА :

21.09.08 15:08
 Сkения,
можно подписаться - внизу под темой есть рыженький конвертик :-)

[ Редактировано SysAdmin 30.10.2008 - 16:58 ]

© dezi :

22.09.08 01:29
 Не вижу у себя подпись. Это только я её не вижу, а остальные видят? Или что-то не так?

© ПантерА :

22.09.08 01:35
 dezi, http://scrap-info.ru/xoopsfaq/index_cat_id_1.html#3
А вообще рекомендую сначала читать эту тему целиком, прежде чем задавать вопрос, потому что этот вопрос про подпись здесь уже обсуждался :-)

© DZMania :

22.09.08 18:17
 я что-то совсем такой дуб... :-? никак не могу понять, как вставлять картинки. открываю я "написать ответ", а дальше куда вставлять вложение?

© ПантерА :

22.09.08 18:29
 DZMania, дальше жмешь "обзор" и выбираешь картинку, а дальше, думаю, понятно :) Это поле обведено у меня оранжевым :)

© DZMania :

22.09.08 18:34
 ага, я потом только увидела, где оно находится. потому что это поле присутствует почему-то не во всех темах. в открытках по скетчу оно есть (где я впоследствии его и увидела), а, например, в теме "Наши работы. странички" его нет. я поэтому и спросила. потому что уже накосячила там чего-то с этими картинками :-?

© ПантерА :

22.09.08 18:36
 DZMania, ох-хой, опять я забыла где-то что-то включить :) Теперь там работают вложения :-) Если еще где-нибудь найдете невключенным, а там нужны картинки, сообщайте тут, пожалуйста, и спасибо за понимание))))

© DZMania :

22.09.08 18:47
 спасибо, теперь все работает :) а то уж я начала сомневаться в своих умственных способностях, думаю, все прикрепляют как-то, а я не могу :) если еще найду что-то, сообщу :)

© Olik :

23.09.08 15:17
 у меня такая проблемка, пока захожу на форум как гость всё отлично грузится, как только под своим ником - беда, очень медленно...
и ещё рассылки тоже не приходят :roll:

© ПантерА :

23.09.08 15:25
 Olik, спасибо за сообщение насчет того, что под авторизацией медленный загруз.
ЧТо касается рассылки, то вы на нее не подписались - я проверила по письмам, от вас такого пожелания не приходио :-) Сейчас добавлю вас в группу подписчиков.

© dezi :

23.09.08 22:43
 Пантера, в теме "детские открытки" не нашла поля для вложений, загрузила через Радикал.
И в скетчах тоже чего-то напортачила - картинка получилась такой огромной, надо было её наверное сжать...а как теперь исправить?

© Olik :

25.09.08 01:37
 ПантерА,
:-? моя вина, думала что автоматически с регистрацией приходит
спасибо!

© dezi :

25.09.08 22:04
 ПантерА, у меня почему-то не отправляются личные сообщения...

© ПантерА :

26.09.08 08:54
 dezi,
не знаю, почему найти не можете вложения :-) Они там на месте, и если вы следовали инструкциям, то все должно быть ок.
А с личными сообщениями у вас что? ЧТо именно не получается? По пунктам расскажите, пожалуйста :-D

© dezi :

26.09.08 09:37
 ПантерА, спасибо, что откликнулись.
Сначала о вложениях - Каки написано в инструкциях, сначала нажимаю на кнопку "написать ответ" и должно появиться вместе со всем остальным окошко для вложений, так вот в открытках (причем во всех темах - проверила) у меня этого окошка нет. А вот в теме "скетчи" такое окошко есть.
Теперь о личных сообщениях - Нажимаю сначала "послать сообщение" появляется новое окно. Там есть строка "отправить приватное сообщение" и рядом список пользователей. Выбираю из списка кому хочу отправить письмо. Потом в строке пишу сообщение и нажимаю на значок, там два человечка . Потом компьютер пишет "загружается"..... и все так вчера минут десять письмо загружалось... и я уже не стала больше ждать. Но видимо одно из писем все-таки дошло, т.к. helgalvova мне ответила... Сегодня попробовала тебе отправить... опять то же самое...

© ПантерА :

26.09.08 09:45
 dezi, вложения теперь есть, спасибо, что сказали :)
Насчет личных сообщений. Строка - это не поле для ввода письма )))) Выбираете пользователя и жмете на кнопочку справа с двумя человечками, появится нормально окно для ввода текста, там и пишите )
А та строка - это по идее поиск. Раньше работал, сейчас почему-то нет, надо будет разобраться... Но это я так... :-)

© dezi :

26.09.08 10:04
 ПантерА! Спасибо! А я-то тормоз...... :-)

© Миро :

10.10.08 06:18
 У меня на любом сообщении висит скрепка. Как ее убрать? Я сама ее поставила?
Почти на всех моих сообщениях висят в верхнем углу эти скрепки (


А про цветочки, у меня через часа 2 тоже все темы как прочитанные, хотя я в них и не заходила

А по сайту я всегда хожу только как зарегестрированный пользователь. У меня Mozzila.

© ПантерА :

16.10.08 14:36
 Миро,
а проблемы с цветочками все еще есть?

Скрепку ты видишь только в своих сообщениях или еще и в других тоже? Если в своих, то все в порядке: ты таким образом можешь отредактировать свою картинку, если ты ее вставила не через радикал, а через вложение.

© Миро :

16.10.08 15:51
 С цветочками все в порядке))
Скрепка висит и там где я не вставляю картинку, она то есть, то нет, мне кажется я какую то опцию включаю у себя, но каким образом? Вообще она мне не мешает, я к ней уже даже привыкла, она у меня прям как талисман))) Так что здесь проблем или претензий нет)))

© Миро :

16.10.08 15:52
 Пришла куда надо!!!! И скрепки нет!!! Спасибо!!! :-) :-) :-)

© ПантерА :

16.10.08 16:19
 Миро,
Цитата:

И скрепки нет!!!


Да нет, где в форумах разрешены вложения, там будет скрепка появляться ) Это автоматически )

Рада, что остальные проблемы разрешились :-D

© Leazka :

28.10.08 18:06
 И еще... какой часовой пояс у времени на форуме? :) с моим, например, различается в час.

© ПантерА :

28.10.08 18:11
 Leazka,
так поставь в своем профиле нужный часовой пояс :-)

© Leazka :

28.10.08 22:15
 ПантерА, да вроде все правильно стоит... хмм... ну ладно, не суть :) не так уж и важно)

© Alienka :

28.10.08 22:44
 Видимо, потому, что мы перешли на зимнее время, а форум нет :-) так что можно как вариант вручную поставить неправильный пояс, чтобы время совпадало.

© ПантерА :

28.10.08 23:24
 Да, точно, совсем забыла про смену времени на зимнее :-o Сейчас вроде все в порядке должно быть )

© Alienka :

29.10.08 00:17
 ПантерА, спасибо теперь в порядке ;-)

© Посетитель :

12.11.08 00:44
 я вот заригистрировалась а писать сообщения нигде немогу токо сдесь,а в остальных темах мне во всем отказано,можно узнать почему :-(

© ПантерА :

12.11.08 00:53
 Посетитель, потому что вы не авторизовались :-)

© Казулька :

12.11.08 00:57
 от это да никогда недумала что с этим будут проблемс,вроде и не первый раз регистрирурусь,спс ;-)

© Fekl@ :

30.11.08 14:17
 Хотела вставить картинку в сообщение, а у меня почему то не получается убрать галочку возле слова "нет"в строке "картинка к сообщению". Что делать?

© ПантерА :

30.11.08 14:29
 Fekl@, не поняла, что за галочка такая? У меня нет никаких галочек ) Можно скриншот?

© Fekl@ :

02.12.08 21:43
 

© ПантерА :

02.12.08 21:56
 Fekl@, вообще-то эта галочка совсем не относится к вставке картинки в сообщение, в том поле можно просто выбрать значок к сообщению, и все... А о вставке картинок в сообщения читайте здесь.

© dezi :

10.12.08 00:38
 Очень понравились шрифты в разделе "файлы", но никак не получается их скачать - нажимаю на кнопку "скачать сейчас" и у меня выскакивают какие-тол квадратики??? Что делать?

© SysAdmin :

10.12.08 13:58
 dezi, попробуйте щелкнуть по файлу ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать режим "Сохранить как" или "Сохранить по ссылке как".

Данная проблема детектится на Опере и Файрфоксе, постараюсь в ближайшее время поправить.

[ Редактировано SysAdmin 10.12.2008 - 13:59 ]

© Yuly :

10.02.09 15:49
 А как удалить вложенный в сообщение рисунок после того, как сообщение опубликовано? У меня почему-то не получилось...
Наверное, вопрос не по теме, т.к. это не на форуме проблемы, а у меня :-)

© DZMania :

10.02.09 17:40
 у меня в файрфоксе не работает кнопка вставки ссылки. попробовала в эксплорере, работает, а в файрфоксе нет..

© ПантерА :

11.02.09 09:20
 Yuly, никак) картинку удалить нельзя)

DZMania, в файрфоксе действительно не работает. Что-то он там запрещает, стараемся это обойти со временем )

© Yuly :

11.02.09 19:01
 ПантерА, спасибо, внесли ясность. А я искала, искала... Вывод - при загрузке картинок ошибаться нельзя :-)

© ПантерА :

11.02.09 19:16
 Yuly, или обращаться к модераторам или админам ;-)

© zolushka :

14.02.09 20:45
 Как я могу удалить исходящие сообщения, не вижу нужной кнопки... :-(

© ПантерА :

14.02.09 20:51
 zolushka, а тут их нельзя удалить ) Они входят в общую базу сообщений... То есть исходящие сообщения у тебя пропадут только тогда, когда во входящих удалит тот, кому они были адресованы. Думаю, в будущем это изменится, но это не стоит у нас в первоочередных задачах...
Если ты беспокоишься за место - не волнуйся, занимаемое место к исходящим не относится, только к твоим входящим! А что, уже 1000 сообщений исчерпались? :-o

© zolushka :

15.02.09 12:08
 Спасибо, Наташа!! Просто хотела навести порядок, не храню ненужные вещи!! ;-)

© 2kolory :

21.02.09 15:32
 Подскажите, почему у меня не отображается моя подпись?

© ПантерА :

22.02.09 13:37
 2kolory, в FAQ есть ответ. :-)

© гюльчатай :

24.02.09 16:56
 я почему-то не могу скачать анкету - заявку о включение в состав Клуба. высвечивается сообщение, что такой страницы нет. :-(

© ПантерА :

24.02.09 17:16
 гюльчатай, сейчас должно быть все в порядке, спасибо, что сказала! :-D

© airoflife :

24.02.09 17:22
 а я не смогла скачать шрифт.... :-(

© ПантерА :

24.02.09 17:37
 airoflife, ответ уже был здесь ;-)

© airoflife :

24.02.09 17:59
 ой, спасибо большое! :-)

© Yuly :

26.02.09 16:33
 Все, больше не могу! Любопытство замучало.
Много раз видела, как числа, упоминающиеся в сообщениях пользователей (разных) ведут на адрес ipaddresslocation.org
Вот конкретный пример (ссылки за числами 6 и 11).
Откуда это появляется и зачем?

© ПантерА :

26.02.09 17:48
 Yuly, это глюк)))))))))) Муж (наш сисадмин) никак не возьметься поправить :))

© Yuly :

26.02.09 17:53
 Вот оно что! Как все просто объясняется. Интересный глюк.

© SysAdmin :

28.02.09 21:23
 Yuly, пофиксил. Проблема оказалась до смешного простая - движок scrap-info пытался все цифровые комбинации, похожие на IP адреса (четыре группы цифр, разделенных точками), представлять как эти самые IP адреса с ссылкой на механим проверки этого самого адреса. Поскольку здесь эта фишка явно без надобности - от процессинга ее отключил.

© Kliri :

02.03.09 23:06
 Уже несколько дней, когда хочу оставить ссылку, нажимаю значок, ввожу адрес, ввожу название -
название потом не отражается в тексте (приходится вписывать самой прям в окне ответа между скобок).
То есть в окне ответа появляется лишь url=http://scrap-info.ru/myarticles/article.php?storyid=159&comment_id=225&order=0#225][/url] например, хотя название тоже вводила...

© Печенюшка :

03.03.09 20:34
 Уже который день пытаюсь написать пост и вставить картинки в форумя моя скрап-комната, мне пишется сообщение: Ошибка: не выбран форум. :-(

© ПантерА :

03.03.09 22:04
 Печенюшка, попробуй подождать некоторое время и попытайся войти снова; или удалить cookies, связанные с доменом scrap-info.ru.

© Saida :

04.03.09 16:22
 Пишу сюда, больше не знаю куда))
Я жестко ступила, нажав из любопытства на вон тот сверху красный конвертик с единичкой :hammer: и теперь меня естессно заваливает уведомлениями - и с мешно и горько) Там в письме, по идее, должна быть такая П.С. мол не хочу больше уведомлений.
Ее там нет, сделайте что-нибудь прошу))

© SysAdmin :

04.03.09 16:34
 Saida, на самом деле все просто - щелкните по конвертику еще раз :) Он должен поменять цвет с бледного на яркий - это и будет означать, что подписка с темы снята. Ну и всплывающее окошко появится с соответствующим уведомлением 8-)

Удачи!

© Saida :

04.03.09 17:34
 :-o пасиб
и вообще, большое вам спасибо :-D

© Yuly :

04.03.09 21:13
 Ну вот, хотела Kliri процитировать и сказать, что тоже с этим столкнулась, а оказалось, что кнопка Цитата тоже некорректно работает :-)

© ПантерА :

04.03.09 22:55
 Yuly, Цитата:

Ну вот, хотела Kliri процитировать и сказать, что тоже с этим столкнулась, а оказалось, что кнопка Цитата тоже некорректно работает


Какой браузер?

© Kliri :

04.03.09 23:34
 ПантерА, Цитата:

Какой браузер?
Что такое браузер?:))))))))))))) (IE, если это то, о чём я думаю)
У меня с цитатами всё нормально... только ссылка глючит...

© Yuly :

05.03.09 02:21
 У меня Opera 9.51

Результат от нажатия на кнопку Цитата:

ПантерА,

Сам текст цитаты не появляется. А раньше все работало, как надо. Мистика...



[ Отредактировано пользователем Yuly 05.03.2009 - 02:24, всего редактировалось 1 раз ]

© SysAdmin :

05.03.09 09:40
 Yuly, Цитата:

Ну вот, хотела Kliri процитировать

Так, под Internet Explorer функционал цитирования не сбоит. Значит, работу Оперы нарушает попытка подружить механизм с FireFox'ом :( Буду дорабатывать.

© Alienka :

05.03.09 09:56
 Yuly, Цитата:

У меня Opera 9.51

Результат от нажатия на кнопку Цитата:

ПантерА,

Сам текст цитаты не появляется. А раньше все работало, как надо. Мистика...

У меня Опера 9.63. Все работает. Только перед цитированием надо текст выделить, иначе вставляется просто обращение. Вроде так и должно быть?

© ПантерА :

05.03.09 11:13
 Alienka, Цитата:

Только перед цитированием надо текст выделить, иначе вставляется просто обращение. Вроде так и должно быть?


Разумеется :-)

© Yuly :

05.03.09 13:30
 Извините, туплю :-? Всегда так и делала, а тут почему-то стала только на кнопку нажимать.
ПантерА и SysAdmin, извините, что добавляю вам несуществующих проблем :-?
Но вопрос про ссылки остается открытым, приходится вручную дописывать.

© ПантерА :

05.03.09 14:11
 Yuly, да ничего страшного, обязательно обращайся, о проблемах нужно знать )) А со ссылками вроде и впрямь какие-то траблы в опере и мозилле, я уже запуталась, где что) Но муж (СисАдмин) над этим работает )

© Mariyca :

29.03.09 23:36
 Здравствуйте!
А время на летнее менять будете ? :-P

© SysAdmin :

30.03.09 15:27
 Mariyca, переключено! Спасибо за напоминание 8-)

Добавлено позже - почесал тыковку и привинтил автопереключение по часовым поясам 8-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 30.03.2009 - 22:36, всего редактировалось 1 раз ]

© Посетитель :

04.04.09 11:14
 Хныыы... :cry: У меня опять все цветочки жёлтенькие и не голубеют после прочтения.

© Посетитель :

04.04.09 11:17
 Теперь цветочки жёлтенькие все, и не голубеют после прочтения...

И ещё, только что написала сообщение о цветочках, а оно не высветилось

© ПантерА :

04.04.09 15:10
 , Цитата:

И ещё, только что написала сообщение о цветочках, а оно не высветилось


Конечно, не высветилось, так как у нас сообщения от НЕавторизованных пользователей должны быть одобрены администрацией - таким образом мы спасаемся от спамеров, ведь вы же тут их никогда не видели тут, правда? ;-)

ЧТо касается цветочков - вы явно неавторизованы были, авторизуйтесь и посмотрите, такая же проблема будет с цветочками или нет :-) И обязательно отпишитесь о результатах! 8-)

© Печенюшка :

06.04.09 03:19
 ПантерА, Да, Наташа, вот я неумный человек, мягко сказать! :-D Это я была...Думала у меня опять проблемы...Причём при этом я прочитала сообщение, что всё стёрлось и нужно пароль заново получить ;-) И благополучно через секунду забыла об этом. Всё нормально....чинить нужно мою голову :-P

© svetilnik :

27.05.09 06:55
 А я вот не вижу свою подпись. Чего я делаю не так?

© ПантерА :

27.05.09 10:34
 svetilnik, ответ :-)

© Dasha :

09.07.09 23:26
 Я хотела почитать статью


Но мне написало вот что



Может у меня что-то не то отображается?

[ Отредактировано пользователем Dasha 09.07.2009 - 23:31, всего редактировалось 2 раз ]

© ПантерА :

10.07.09 10:01
 Dasha, эта статья не была допущена в публикацию как не отвечающая некоторым условиям содержания и оформления... Я написала ее автору, ответа так и не получила. С тех пор статья так и болтается в "ожидании", но вот почему она отображается в видимом списке - не знаю, будем разбираться. :-)

Так что с отображением у вас все в порядке, и спасибо за то, что показали! :-D

© SysAdmin :

10.07.09 11:06
 Мда, небольшой глюк блока родственных статей. Вечером пофиксю :) Пока что блок отключил.

© Кьясата :

11.07.09 13:36
 Хотела настроить уведомление на почту о новых личных сообщениях. Нажала кнопку "Настройки", а в ответ: "Ошибка 404. Запрашиваемая страница не найдена"...

© ПантерА :

11.07.09 13:40
 Кьясата, проверь, пожалуйста, что в конце адресной строки стоит "слеш" (наклонная черта) - вот так: http://scrap-info.ru/messages/

:-)

© Кьясата :

11.07.09 13:50
 Несколько раз выдавал ошибку, теперь все нормально. Спасибо :-)

© елена :

11.07.09 16:41
 Хотела отписаться от подписки на новые ответы, нажимаю в почте Если Вы больше не хотите следить за этой темой, то щёлкните по указанной ниже ссылке:
http://scrap-info.ru/newbb_plus/viewtopic.php?flag_mail=2&topic_id=31&forum=21 и все равно письма приходят.

© SysAdmin :

13.07.09 09:47
 елена, да, пардон, данный блок (отписка через e-mail) в данный момент не отписывает :-(

Спасибо за багрепорт, список заданий соответствующей темы обновлен 8-)

© anhen :

13.07.09 15:55
 
вот так мне приходит уведомление...
уже пятисотый раз...
перейти по ссылке не возможно, вываливается на главную форума.
следить стало просто невозможно...

© SysAdmin :

13.07.09 16:04
 anhen, только что проверил - по вручную набранной ссылке переход производится правильный, на нужную тему и нужное сообщение. Но сообщение само по себе явно поврежденное - mail.ru опять с оптимизацией мудрит :-( Правильно я понимаю, что так письмо отображается в веб-интерфейсе, если его получить в локальный ящик (TheBat, Outlook, Outlook Express, Thunderburd, ets) - то письмо приходит целиком?

© anhen :

14.07.09 11:47
 Да, верно. Я на мобилку получаю через встроеный почтовый клиент, там вроде все цело.
Блин.... шож мне делать) за темой стало просто невозможно следить... буду привыкать


спасибо

© SysAdmin :

14.07.09 11:54
 anhen, отставить панику 8-) Максимум на выходных (может быть, даже раньше) попытаюсь добраться до шаблона отправки данных - может корректировка шаблона позволит отсечь "свертку" от mail.ru ;-)

А вообще - в настройках самого веб-интерфейса нет каких-нибудь фич по свертке, которые можно отключить? Можно даже попробовать задать вопрос саппорту mail.ru - с их стороны проблему будет один черт увидеть проще :-?

© anhen :

14.07.09 12:55
 Ну это ж мэил)))
С них как с дохлой кошки и спроса никакгог! Но напишу, для профилактики)
Пусть не расслабляются

СПасиб

© katandra :

17.07.09 12:06
 у меня проблема: не могу прочитать свои личные сообщения - ни полученные ни отправленные мной. пишет: ошибка 404.
думала - это временный глюк, но вчера специально посмотрела на другом компьютере - тоже самое. :-(

© SysAdmin :

17.07.09 12:13
 katandra, а адрес для просмотра ЛС используется scrap-info.ru/messages или scrap-info.ru/messages/ (т.е. есть ли на конце завершающий слеш)? Первый адрес естественно возвращает ошибку 404, второй - полностью работоспособен 8-)

Не понимаю все-таки, откуда берутся ссылки БЕЗ завершающего слеша - вроде на всем портале они прописаты С оным :-(

© katandra :

17.07.09 13:09
 SysAdmin, спасибо за быстрый ответ!
адрес выглядит так scrap-info.ru/messages (т.е. без слеша). темы сообщений и адресаты видны. но когда я нажимаю на само сообщение, чтобы его прочитать, и вылезает та самая 404 ошибка

© katandra :

17.07.09 13:14
 хочу добавить, что раньше все работало

© SysAdmin :

17.07.09 13:15
 katandra, а где Вы умудрились этот адрес-то получить? :-) Везде по порталу специально проверял, чтобы ключевые ссылки со слешом шли :-x

Еще раз повторюсь - правилен и пригоден к использованию именно адрес с ЗАВЕРШАЮЩИМ слешем! Единственная ситуация, когда завершающий слеш не нужен - если в конце адреса находится исполняемый файл .php (один или с параметрами).

© katandra :

17.07.09 13:57
 SysAdmin, а что делать-то? щас глупость спрошу: а от браузера это не зависит?

© SysAdmin :

17.07.09 14:02
 ]katandra, Цитата:

что делать-то?

Использовать ссылку с завершающим слешем ;-) В крайнем случае, его можно просто вручную добавить.

katandra, Цитата:

от браузера это не зависит?

Только что проверил для всей большой тройки (IE, Opera9, Firefox3) - во всех трех ссылки формируются правильно, с завершающими слешами. А у Вас все ссылки в блоке "Личные сообщения" БЕЗ завершающих слешей?

© katandra :

17.07.09 17:55
 SysAdmin,
вот так выглядит ссылка на одно из моих личных сообщений: http://scrap-info.ru/read.php?start=4&total_messages=6&sort=msg_time&by=DESC
со слешом в конце тоже не работает.
раньше-то работало. вот интересно, а если мне свежее личное сообщение придет, я его прочитать смогу?

© SysAdmin :

17.07.09 19:23
 katandra, исходным вопросом было - откуда взялась ссылка на scrap-info.ru/messages БЕЗ ЗАВЕРШАЮЩЕГО СЛЕША! Понятное дело, что при переходе по такой ссылке все ссылки на письма и настройки будут невалидными.

Ваша же ссылка работает на сто процентов, если ее видоизменить так:
scrap-info.ru/messages/read.php?start=4&total_messages=6&sort=msg_time&by=DESC

Именно выделенная жирным часть съедается, если в саму систему ЛС заходить без завершающего слеша в ИЗНАЧАЛЬНОЙ ссылке.

Надеюсь, теперь понятней :)

© Dasha :

17.07.09 19:25
 SysAdmin не могу избавиться от подписки на "МК Акриловый альбом". Перехожу по ссылки (отказ от подписки), а информация все равно приходит на e-mail. Что делать?

© SysAdmin :

17.07.09 21:25
 Dasha, да, такая проблема есть, ее исполнение находится в списке задач. Пока что отписаться от темы можно, только щелкнув по соответствующему конвертику в самой теме форума.

© katandra :

18.07.09 10:15
 SysAdmin, я показала ссылку, которая появляется когда пытаюсь читать письма. т.е. слово messages/ мне каждый раз руками вбивать?

© SysAdmin :

18.07.09 12:37
 katandra, я видимо все-таки как-то не по-человечески объясняю :-? Давайте попробуем с самого начала.

Вам требуется зайти в список своих ЛС - какие действия Вы предпринимаете? Желательно, с самого начала - запускаю такой-то браузер, щелкаю по такой-то ссылке, появляется такой-то список, в нем выбираю такую-то ссылку...

© katandra :

20.07.09 14:50
 SysAdmin, все работает, если заходить в личные сообщения из правого верхнего меню.
а я до этого пыталась из панели слева, где учетная запись.
в любом случае, спасибо, что настояли описать все действия пошагово. собственно, тогда меня и осенило
:-)

© SysAdmin :

20.07.09 14:54
 katandra, теперь и меня осенило 8-) Спасибо, я совсем забыл, что в профиле тоже есть кнопка перехода на ЛС. Постараюсь ее поправить как можно скорее :-D

Пардон, забыл отписаться. Проблема перехода в личные сообщения из профиля пользователя пофиксена 8-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 21.07.2009 - 16:04, всего редактировалось 1 раз ]

© Paper(s)Only :

24.08.09 15:00
 У меня тоже проблема с личными сообщениями. Периодически сайт зависает полностью, когда пытаюсь зайти в ЛС (без разницы - из профиля или справа вверху).

© SysAdmin :

24.08.09 16:55
 Paper(s)Only, а можно более подробно? 8-) Какой браузер, по какой ссылке производится переход на ЛС, в чем выражается "зависание полностью" (зависает браузер как приложение, не отдается страничка-список ЛС или с текстом с ошибкой 404, или же грузится только часть странички )? Если можно - со скриншотами :-) Без всей этой информации получить правильную причину сборя будет мягко говоря проблематично.

© Paper(s)Only :

25.08.09 02:15
 Поподробней можно - я просто не знала, какие именно Вам подробности нужны.
Explorer 8.
На сайт зайти - нет проблем. До вчерашнего вечера довольно часто при попытке зайти в ЛС (без разницы - через профиль или через красную строку "Новое сообщение") виснет весь браузер. Загружает только половину страницы и виснет. Приходится полностью закрывать.

© SysAdmin :

25.08.09 17:39
 Paper(s)Only, только что проверил на IE8 (8.0.6001.18702) - загрузка странички прошла нормально, так что общими средствами Вашу проблему не выявить. Можете приложить скриншоты окна и исходный код загруженной HTML странички? Можете уточнить - адрес перехода в ЛС выглядит как http://scrap-info.ru/messages/ или отличается хотя бы одним символом? Если отличается - приведите, пожалуйста, свой адрес, по которому браузер пытается перейти.

© Paper(s)Only :

28.08.09 16:04
 Да, адрес перехода именно так и выглядит, как Вы написали.
Вот, я "пожаловалась", и всё вдруг без проблем грузится :-)

© SysAdmin :

28.08.09 16:15
 Paper(s)Only, ну слава Богу (пошел относить бубен опять на верхнюю полку), а то ноги уже устали пляски плясать 8-)

© Paper(s)Only :

28.08.09 16:20
 Спасибо за пляску! :-D

© Saida :

28.08.09 23:21
 как удалить Прикрепленные к сообщению файлы )?
вон какая жуть http://scrap-info.ru/newbb_plus/viewtopic.php?forum=31&topic_id=627&post_id=27192&pid=0#27192
При редактировании не отображется. Только картинка, загруженая через библиотеку изображений.

© ПантерА :

28.08.09 23:33
 Saida, я удалила) там через скрепочку рядом с кнопкой редактирования )

© Косичка :

01.09.09 20:31
 Не знаю куда именно написать, но хотела бы отписаться от сообщений с портала Бумага, сделать самостоятельно у меня не получается, сообщения продолжают приходить. Если бы могла самостоятельно это делать, наверное, следила бы за сообщениями с разных тем, но теперь не буду подписываться на получение сообщений...

© SysAdmin :

02.09.09 09:28
 Косичка, к сожалению, в Вашем сообщении нет информации, благодаря которому можно было бы сделать вывод, что именно в механизме отписания от уведомлений сбоит (просто для сведения - на данный момент 145 пользователей пользуются функцией подписки, и Ваша жалоба на механизм ее работы - вторая за весь период после внедрения новой системы). Могу сделать предположение, что Вы пытались отписаться от подписки через ссылку в письме, а не щелчком по соответствующему конвертику в теме, это правильно? Если да - то обратите внимание, в теме "Технические запросы на улучшение функциональности портала" данная задача стоит с первым уровнем приоритета. Если же ошибаюсь - сообщите, пожалуйста, об этом, добавив технические данные (как минимум: имя/версия браузера, в идеале - скриншоты с ошибкой отписания или с неправильным подтверждением факта отписания), в этом случае я заполучу хотя бы отправную точку, где надо искать ошибку.

P.S. Только что проверил механизм подписывания/отписывания через конвертики над темой для большой тройки: Internet Explorer 6/7/8, Opera 9.x, Firefox 3.x - во всех случаях механизм отработал полностью корректно.

© Косичка :

04.09.09 10:07
 спасибо, я разобралась! :-D

© Dasha :

16.09.09 19:01
 Уважаемая администрация, сегодня несколько часов не могла зайти на форум, писало "временно не доступен или не существует". Это у меня одной был такой глюк?

© ПантерА :

16.09.09 19:03
 Dasha, нет, это у нашего хостера был глюк... надеюсь, они с ним разобрались.

© Shani :

16.09.09 19:08
 Dasha, нет не у одной :)
Мне тоже выдает ошибку и пишет, что данного адреса не существует.
Правда, у меня это было НЕ целый день. А часов с 3х. И то пускало периодически.

© SysAdmin :

16.09.09 19:17
 На самом деле было 2 интервала, в течение которых домен scrap-info.ru был физически недоступен:
1. С 14.10 до приблизительно 14.30 (меньший интервал)
2. С 16.38 до приблизительно 19.00 (больший интервал)

Связано это с тем, что с точки зрения хостера домен стал потреблять ну ОЧЕНЬ много процессорного времени, буквально завешивая сервер-носитель. В результате переговоров был ДВАЖДЫ произведен перенос домена на различные сервера, последний из которых судя по всему увенчался успехом - и у хостера ПОКА претензий к нагрузке нет, и домен на связи 8-)

Завтра продолжим переговоры - будем искать компромисс, чтобы подобная ситуация в будущем или не возникала вообще, или возникала как можно реже :-)

© Kliri :

17.09.09 14:32
 Проблема появилась сегодня. Загружаю картинку в галерею, а она оказывается не крайней (как раньше), а где-то в середине. Приходится потом пролистывать все изображения, чтобы найти нужное и вставить в текст.

© SysAdmin :

17.09.09 14:38
 Kliri, результат переезда с сервера на сервер :-( Отправлю запрос в техподдержку хостера, а вечером сам посмотрю, можно ли что-то на уровне ftp поправить.

© Kliri :

17.09.09 15:17
 SysAdmin, спасибо :-)

© SysAdmin :

17.09.09 21:17
 Kliri, не за что - пришел домой. уже все нормально пашет. Видать, пляски с бубном все-таки сильнее колдунства хостера 8-)

© Kliri :

17.09.09 22:25
 SysAdmin, :-P

© Yuly :

24.09.09 16:13
 У меня в Опере раздел со статьями перекосило, статьи читать невозможно(((
При необходимости сделаю скриншот.

© SysAdmin :

24.09.09 16:16
 Yuly, имеется ввиду корневой раздел, какой-либо конкретный раздел или конкретная статья?

P.S. Тему пора переименовывать с "Проблемы на форуме" на "Проблемы на портале" 8-)

© Yuly :

24.09.09 16:26
 Все последние статьи - захожу статью почитать, а она невероятно широкая, видно только текст, картинка появляется только после долгой прокрутки в сторону, а в комментариях к статьям имен пользователей не видно, и по высоте они неудобочитаемые.

В IE сейчас читаю - никаких проблем

© ПантерА :

24.09.09 16:34
 Yuly, а у меня все ок в Опере... (

© Yuly :

25.09.09 09:50
 ПантерА, как ни странно, у меня уже тоже порядок))) Хотя еще вчера утром глючило по-полной и до этого около трех дней.
Да уж, оказывается достаточно просто рассказать о проблеме и она сама пропадает :-D

© Tancha :

10.10.09 10:12
 Девочки, подскажите : как сделать аватор не более 7000 б. ну никак у меня меньше 15000 не получается.
Если уже где-то обсуждалось , ткните носом. Измуалась уже с ним, а без лица не хочется быть :-)

© SysAdmin :

10.10.09 22:05
 Tancha, сделал более радикально - теперь максимальный размер аватар составляет 16 килобайт 8-) Пользуйтесь!

© Tancha :

10.10.09 22:15
 сейчас попробую, спасибо :lol:

© SysAdmin :

10.10.09 22:25
 Tancha, уже вижу, что получилось :-) Приятного пребывания! 8-)

Ээээ... 2 килобайта?!! Вроде же 15 запрашивали? :oops:

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 10.10.2009 - 22:26, всего редактировалось 1 раз ]

© berta :

10.10.09 22:40
 а я почему-то перестала на e-mail получать уведомления... :-(

© SysAdmin :

10.10.09 22:45
 berta, сервис mail.ru в очередной раз "порадовал" "нововведением" - почему-то письма от рассылки автоматически помечает как спам, утверждая, что в них отсутствуют некоторые заголовки (которые видны по исходному тексту письма) :-( Пытаюсь выяснить, чего же им не хватает.

© Tancha :

10.10.09 22:59
 незнаю почему , я у себя свойства открываю у меня 16 значится , а здесь 5 :oops: :oops:
чего то не понимаю :-)

© Vselena :

20.10.09 14:02
 не знаю, где спросить, спрошу здесь. Где находится заветная кнопка, что то типа "последние темы" или "обновленные темы с последнего посещения". Где посмотреть, что изменилось с последнего посещения? Раньше куда то тычила, а тепереь ее нет.

© ПантерА :

20.10.09 14:12
 Vselena, 1 - можно посмотреть на главной портала внизу страницы, там табличка с новыми сообщениями, ну там последние штук 13, кажется, и 2 - на основной странице форума справа сверху под датой и пр есть надпись "Что нового". :-D

© Vselena :

20.10.09 14:15
 Вот чесное слово у меня не було ни того ни другого, а теперь появилось - ай волшебница!

© ПантерА :

20.10.09 14:16
 Vselena, бубен в действии ))

© SysAdmin :

20.10.09 16:05
 Сегодня портал на некоторое время выпадал из режима доступности. Вот, что говорят на эту тему инженеры хостера:
Цитата:

Здравствуйте!

Нестабильный доступ к вашим ресурсам сегодня (20 октября) в период с
15:00 до 15:20 МСК был вызван распределенной DDoS-атакой на сервер, на
котором расположен Ваш интернет-ресурс.


По дополнительной информации от инженеров атака производилась не на наш ресурс - атаковали кого-то из "соседей" по серверу. К сожалению, в будущем такой ситуации не избежать без переезда на собственный сервер.

© SysAdmin :

22.10.09 00:23
 Продолжаются перманентные разбирательства с хостером по поводу нагрузки, производимой на сервер порталом.

Сегодня, 21 октября, портал был недоступен примерно с 21:00 (а скорее всего аж с восьми вечера) до 22:15, и еще до 00:09 следующего дня был недоступен форум. Причина "стандартна" - перегрузка сервера из-за избыточного числа запросов (связанная, в том числе, с текущей и все возрастающей посещаемостью).

Решения, принимавшиеся на ходу, к сожалению частично уменьшили функциональность форума - блок "похожие сообщения" был отключен. Еще большее сожаление вызывает то, что полноценное решение проблемы - переход на выделенный сервер (похоже, что возможности виртуального хостинга все-таки исчерпаны).

Так что планы по переезду на собственный сервер меняются - крайний срок миграции устанавливаем на январь 2010 года, при этом не исключается возможность миграции в авральном режиме в течение ноября/декабря.

Приносим всем извинения за предоставленные неудобства 8-)

С уважением,
Техподдержка.

© Dasha :

26.10.09 21:47
 Не могу зайти в гостинную клуба. Пишет "У Вас нет права доступа к этому форуму"

© SysAdmin :

26.10.09 21:59
 Dasha, видимо, остались шероховатости какие-то в новом алгоритме. Очистил временные файлы - попробуйте зайти еще раз 8-)

© Dasha :

27.10.09 07:00
 Все заходится.
Спасибо.

© Шеллира :

27.10.09 11:01
 У меня пишет что "нет прав доступа"" при попытке войти в разделы Мастер классы, при попытке открыть темы про Альбомы по кругу и еще много где.
Не могу открыть 2 из трех тем :-( Надеюсь скоро поправится.

© SysAdmin :

27.10.09 11:15
 Шеллира, уже поправилось - проверьте, пожалуйста, доступ появился?

© Alienka :

27.10.09 11:24
 У меня тоже "Нет прав" при попытке зайти в раздел "Инструменты" на форуме

© SysAdmin :

27.10.09 11:31
 Alienka, а сейчас есть?

© Alienka :

27.10.09 11:32
 Теперь нет, спасибо.

© Шеллира :

27.10.09 13:01
 О, спасибо. Уже поправилось.
:-o

© SysAdmin :

29.10.09 15:11
 Очередная неприятность на стороне хостера была сегодня, 29 октября, приблизительно с 14:50 по 15:10.

В течение этого промежутка времени по запросу любой страницы портала отдавалось сообщение "Виртуальный сервер не существует". Детали сейчас уточняем у хостера.

С уважением,
Техподдержка.

Добавлено позже.

Вот ответ хостера на наш вопрос 8-)
Цитата:

В результате программного сбоя на проксирующих серверах наблюдалась
временная недоступность Ваших ресурсов по протоколу HTTP. Проблема была
устранена нашими специалистами в кратчайшие сроки. Приносим наши извинения за
доставленные неудобства.


[ Отредактировано пользователем SysAdmin 29.10.2009 - 17:09, всего редактировалось 1 раз ]

© SysAdmin :

07.11.09 17:10
 В очередной раз сайт был отключен по той причине, что в связи с текущим наплывом пользователей не справлялся сервер хостера.

Принято стратегическое решение: в эти выходные будет осуществлен переезд на виртуальный выделенный сервер. В связи с этим до понедельника возможны некоторые проблемы - как то кратковременное отключение сайта, теоретическая возможность потери сообщений и/ли изображений, загруженных пользователями.

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к этим проблемам! Если все получится, уже завтра сайт будет работать намного быстрее и на собственном сервере 8-)

Через некоторое время опубликую это сообщение в качестве блока на каждой странице портала.

© SysAdmin :

07.11.09 22:53
 А вот в 22:40 была полноценная то ли DDoS, то ли спамерская атака. Из-за этого хостер с 22:40 до 22:45 блокировал произвольные IP адреса, а с 22:46 был заблокирован общий доступ к сайту.

В данный момент пик атаки прошел, поэтому доступ к сайту восстановлен 8-)

С уважением,
Техподдержка

Добавлено позже.

Похоже, поторопился - до сих пор прилив запросов слишком значительный. Поэтому не пугайтесь, если ресурс снова будет ненадолго отключен.

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 07.11.2009 - 22:59, всего редактировалось 1 раз ]

© Dasha :

09.11.09 18:53
 Здравствуйте.
У меня не правильно отображаются странички.


Это у меня проблемы с браузером или нет?
Спасибо.

Ой, вот что ещё выдает, когда пытаюсь открыть фото



[ Отредактировано пользователем Dasha 09.11.2009 - 19:04, всего редактировалось 2 раз ]

© SysAdmin :

09.11.09 19:10
 Это не с браузером проблема, а с хостером... Ничего, с переездном на собственный сервер такие проблемы уйдут в прошлое (естественно, за исключением моментов, связанных с доработкой) 8-)

© Мармыль :

09.11.09 19:53
 А когда переезд состоится?
А то у меня та же ерунда и кстати зайти на форум удается чуть ли не раз в несколько дней. Жуть как расстраивает.
И еще вопросик - то что странички очень долго грузятся разрешится с переездом?

© SysAdmin :

09.11.09 23:13
 В моих планах за эту рабочую неделю подготовиться к переезду (убедиться, что среда реципиента как минимум не хуже среды донора), а на выходных (14-15 ноября) совершить непосредственно переезд.

ВСЕ текущие проблемы (не отображение изображений, долгая загрузка страничек, недоступность портала в некоторые моменты) напрямую связаны со сложностями со стороны хостера и как минимум частично будут решены с переездом - все равно, даже на виртуальном сервере у нас будет некий лимит быстродействия (хотя конечно ресурсов будет в разы больше, чем сейчас) 8-)

Можно сравнить нашу ситуацию с такой: мы сейчас ездим на легковушке, в которую пытаются влезть человек 10. И ехать неудобно, и ходовая не рассчитана, и в горку еле тянет, и ГАИшники тормозят с разными вопросами :-) Виртуальный сервер в этом случае будет аналогом ПАЗика - т.е. и 10 человек, и 20, а при желании - и 30 он увезет. Но все равно, если число пассажиров зашкалит за 40 - уже потребуется не виртуальный, а выделенный сервер (в нашей аналогии - что-то вроде аэробуса).

© Посетитель :

10.11.09 13:48
 Добрый день! Не могу зарегистрироваться на сайте, пишет, что из-за проблем письмо с подтверждением с регистрацией не может быть выслано на имейл :-(
я регистрировалась как lara

© SysAdmin :

10.11.09 13:58
 lara, Ваша учетная запись была активирована вручную. Попробуйте зайти на портал с теми данными, которые Вы указывали при регистрации!

Опять похоже с mail.ru какие-то проблемы...

Техподдержка

© anhen :

10.11.09 17:08
 С маил.ру я уже смирилась, мне приходит отписка без ссылки, прсото что в такой-то теме есть ответ и указана нерабочая ссылка на автора ответа!
Еще у меня не грузится портал вообще, т.е. просто белая страница, без ошибок и без ничего, в строке адреса scrap-info.ru так и отображается

© Tancha :

10.11.09 20:31
 незнаю туда ли я пишу. Но у меня постоянно пропадает кнопочка "Что нового" в форуме.
мелоч конечно . но без неё очень сложно отслеживать темы, особенно новичку. кот прохо ориентируется в темах :-(

© SysAdmin :

11.11.09 03:13
 Поправил, теперь ссылка будет выводиться всегда 8-)

© ingerra :

12.11.09 07:07
 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как отписаться от "слежения" за темой. Никак не могу сообразить.

© SysAdmin :

12.11.09 08:39
 ingerra, достаточно еще раз щелкнуть по блеклому конвертику (по тому же, которому Вы щелкали для подписывания на тему). При этом будет выдано окно-запрос подтверждения отписки, и в случае положительного решения конвертик снова станет ярким 8-)

© mamamariya :

14.11.09 17:39
 У меня такая трудность возникающая периодически. На главную страницу захожу, нормально, а если на форум, то не могу ответить. Не войти под своим ником - пишет спасибо за вход а потом ответить нету формы ответа.Надеюсь понятно объяснила.

© siyaniki :

14.11.09 20:25
 Извините,если не туда пишу.Не могу загрузить фотки через библиотеку изображений, выдает что браузер не найден или не перезаписываем ,это как? siyaniki@yandex.ru

© SysAdmin :

14.11.09 21:28
 mamamariya, Цитата:

пишет спасибо за вход а потом ответить нету формы ответа.

Форма быстрого ответа может быть свернутой - чтобы ее развернуть, нужно просто щелкнуть по плюсику напротив фразы "Быстрый ответ в эту тему" над блоком "Похожие темы". Если же и этого блока вообще нет, и кнопки "Написать ответ" под списком сообщений тоже нет, и в сообщениях пользователей отсустсвует кнопка "Ответить" - надо разбираться отдельно. Можете приложить скриншот, если ситуация повторится? С ним будет намного проще разбираться 8-)

siyaniki, только что для эксперимента загрузил изображение:

Прошло все, как видите, на ура :-) Так что в общем библиотека/фотоклиент исправны. Давайте с Вашей ситуацией разберемся! У Вас какой браузер? И можете привести скриншот ошибки?

© Tancha :

14.11.09 23:16
 такая же проблема как у siyaniki не могу добавить изображение

© SysAdmin :

14.11.09 23:26
 Tancha, у Вас тоже выдается ошибка при загрузке или изображения просто не видно в списке фотоклиента? Если выдается ошибка - к Вам та же просьба, пришлите, пожалуйста, скриншот этой ошибки!

© mamamariya :

15.11.09 02:41
 а что такое скриншот и как с ним быть?

© SysAdmin :

15.11.09 04:57
 mamamariya, скриншот - screenshot - снимок экрана. В ОС Windows (да и не только в ней) при нажатии клавиши PrtSc (справа сверху клавиатуры, рядом склавишей Pause/Break) копирует содержимое текущего экрана в буфер обмена в виде изображения. Это изображение затем можно вставить в какой-либо графический файл (самый простой вариант - вставить изображение в рисунок Paint, вариант посложнее - вставить его в новое изображение Photoshop). Если же одновременно с клавишей PrtSc зажать клавишу Alt - будет "снято" только окно активного приложения (чтобы не тащить в буфер обмена всю информацию, если достаточно "сфотографировать" объект 400x100 пикселей к примеру).

© mamamariya :

15.11.09 15:42
 Вроде поняла. При возникновении повторного происшествия сразу сделаю.

© siyaniki :

15.11.09 17:42
 var/www/vhosts/scrap-info.ru/httpdocs/images/library/users/846/ не найден, или не перезаписываем!Вот такое у меня пишет в библиотеке изображений

© SysAdmin :

15.11.09 18:23
 Tancha, siyaniki, спасибо вам за помощь! Причина оказалась вполне ожидаемой - результат переноса портала на собственный сервер 8-) Проверите еще раз? Сейчас проблем возникнуть не должно.

© siyaniki :

15.11.09 19:52
 Спасибо большое!!!Все получилось ;-)

© Dasha :

21.11.09 19:27
 Вот такие глюки у меня периодически всплывают. С чем это может быть связано.
Спасибо.

© SysAdmin :

21.11.09 19:33
 Dasha, такое ощущение, что недогрузился стиль страницы. Хотя если окажется, что проблема появляется регулярно (например, при обновлении страницы, приведенной на скриншоте, проблема на 100% повторяема) - обязательно отпишитесь, будем искать причину!

У себя только что проверил работоспособность файрфокса 3.5.4 - страница загрузилась абсолютно корректно.

© Посетитель :

26.11.09 10:01
 Не могу войти на сайт, запрашивала новый пароль, но когда его ввожу пишет: "неверный вход в систему". Что делать?
Яmaha.

© Яmaha :

26.11.09 12:50
 Спасибо за помощь, всё получилось :-)

© LittleBee :

26.12.09 08:33
 В игре "Альбом по кругу" цепочка №9 не могу сделать сообщение вечно верхним, нет такого значка в редактировании

© ПантерА :

26.12.09 14:09
 LittleBee, а это могут сделать только модераторы и администраторы. Я сейчас сделаю там сообщение вечневерхним, потом его спокойно редактируйте - сбиться не должен. :-D

© LittleBee :

26.12.09 15:48
 Спасибочки!!! :-)

© FarHai :

29.01.10 15:04
 Не работают кнопки подписки на тему. При нажатии выдается ошибка..

© SysAdmin :

29.01.10 15:31
 FarHai, это какой браузер? Только что проверил на IE/Opera/FireFox - баг не могу отследить, все работает как и задумывалось 8-)

На всякий случай прогнал оптимизацию БД, если проблема была в этом - теперь она должна пропасть.

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 29.01.2010 - 15:51, всего редактировалось 1 раз ]

© FarHai :

29.01.10 15:41
 Mozilla Firefox :)

© FarHai :

29.01.10 15:42
 Кстати, только что в этой теме заработало.
Прогуляюсь в кулинарные странички.. а вдруг ))

© FarHai :

29.01.10 16:12
 Все работает :)

© ZaMarochka :

02.02.10 12:03
 Что-то у меня второй день не работает "Сообщения с последнего визита". Вернее, не обновляется. Не понимаю, почему. Даже мои только что написанные сообщения не отображает. Только у меня глюк?

© SysAdmin :

02.02.10 12:29
 ZaMarochka, а какая именно ссылка используется для получения сообщений с последнего визита? Если речь идет о "Что нового...", то этот скрипт был буквально вчера вечером пофиксен.

Можете расписать подрбней ситуацию (включая наименование браузера), плюс по возможности приложить скриншоты?

© Посетитель :

03.02.10 13:32
 здравствуйте! Только вчера зарегистрировалась , промучилась с этим. Потому что было не понятно зарегистрировалась я или нет- На боковой панелько "Вы здесь гость". Сегодня вошла - ура вроде имя мое видно, аватар вставила, хотела комментарий написать и опа - я опять гость и окошко для комментариев мне не высвечивается. В чем причина?

© SysAdmin :

03.02.10 13:35
 Можете уточнить базовую информацию - логин, браузер, операционную систему?

Возможно, что в браузере отключены cookies - в этом случае авторизация работать не будет :-(

© anna_melisa :

03.02.10 13:45
 зарегистрировалась как anna_melisaтолько что на сайт вошла заново, пока на форум зашла стала гостем. Вот сейчас очень не ловко, но что такое браузер и операционная система?... Интернет через Оперу работает

© ПантерА :

03.02.10 13:47
 anna_melisa, так сейчас-то вроде бы вы под своим логином отписались)) Добро пожаловать, кстати! :-)

© anna_melisa :

03.02.10 13:57
 Спасибо! Но когда перешла в раздел "статья", на боковой панельке я гость, аватарки и остально ничего и поля для комментариев тоже. Проблема в компе или я не нравлюсь вашему сайту )?

© SysAdmin :

03.02.10 14:21
 anna_melisa, если Опера - то случайно не включен режим "Турбо"? Если да - выключите его, пока что с этой фичей операманов дружить получается довольно сложно 8-)

Если проблема не решится - попробуйте в статьях нажать Ctrl+F5 (полное обновление страницы). Если ЭТОТ трюк проблему решит - пожалуйста, сообщите нам! Это означает, что есть какая-то избыточность с временем кеширования страниц портала.

© anna_melisa :

03.02.10 14:25
 Знаете я тут подумала, может проблема в том, что вчера когда я пыталась зарегистрировать, я сделала это 2 раза, потому что думала что в первый не получилось. А оказалось что все таки да. И 2 пользователя висит на одном компе. Можно удалить пользователя Анна_мелиса (русский шрифт)? Дико извиняюсь :-?

© SysAdmin :

03.02.10 14:39
 Точно удалить именно пользователя Анна_мелиса? Последнее сообщение написано именно с него!

© anna_melisa :

04.02.10 11:26
 да удалите пожалуйста Анна_мелиса (на русском)

© SysAdmin :

04.02.10 11:41
 anna_melisa, готово!

© Northstar :

09.02.10 23:23
 Помогите, пожалуйста, у меня не прописыватся подпись и не вставляется ссылка если ее пишешь под названием. например когда дпншь ссылку и пишешь "здесь". Я уже с и с другого компа вошла, думала это глюк моего рабоего компа, там настройки безопастности, что вечно глючит... Ан нет и с личного все так же.

Заранее спасибо!

© Taura :

09.02.10 23:45
 и я уже битый час пытаюсь вставить ссылку в подпись ... безуспешно

© SysAdmin :

10.02.10 00:51
 Northstar, Taura, можете уточнить - у вас не получается в подпись добавить ссылку вообще, или ссылка добавляется (вида [ url = мойстайт.ру ] мой текст [ / url ]), но при обновлении профиля не сохраняется?

Если ситуация первая, то дело в том, что тег URL (ссылки) под тот же Mozilla Firefox пока работает не совсем устойчиво, поэтому имеет смысл либо прописать ссылку вручную (как я указал выше, только без пробелов), либо сначала написать слово ссылки (например "здесь"), затем выделить ее мышкой (или Shift + клавиши управления курсором), а затем щелкнуть по кнопке . На предложение ввести адрес сайта ввести свой адрес (блога, правильно?), в следующее поле ("Название сайта") - ввести еще раз то же слово (на всякий случай). После этого ссылка должна нормально отобразиться.

Сама проблема с браузером Firefox стоит в запланированных к решению задачах в теме "Технические запросы на улучшение функциональности портала", только до нее все никак не дойдут руки :-(

Если обновить профиль вообще не получается - пишите здесь (или через ЛС/почту) ссылку и текст подписи, которую вы хотите у себя видеть, поправим вручную 8-)

© Northstar :

10.02.10 22:08
 У меня IE, таких слов как Firefox и не знаем даже))) счас попробую еще раз по вашим инструкциям

© Northstar :

10.02.10 22:31
 Ура! Я обладатель подписи! спасибо! спасибо! Спасибо!

© Kliri :

16.02.10 21:09
 У меня сейчас выскочило предупреждение "Система зафиксировала неразрешенные (возможно злонамеренные) действия с Вашей стороны. Если Вы считаете, что не должны были получить это сообщение, свяжитесь с администрацией сайта."
Я просто оставила сообщение в теме ;-)

© SysAdmin :

16.02.10 21:17
 Kliri, пардон, слегка перекрутил защиту портала :-? Уже все возвращено обратно.

© Kliri :

17.02.10 08:52
 SysAdmin, спасибо)

© zaia85 :

17.02.10 20:28
 Kliri, Цитата:

У меня сейчас выскочило предупреждение "Система зафиксировала неразрешенные (возможно злонамеренные) действия с Вашей стороны. Если Вы считаете, что не должны были получить это сообщение, свяжитесь с администрацией сайта."

у меня выскочило тоже сообщение когда я хотела добавить изображение к статье! :-(

© ПантерА :

17.02.10 20:54
 zaia85, спасибо большое за сообщение, проблема исправлена :-o

© zaia85 :

18.02.10 07:33
 ПантерА, спасибо! :-)

© Печенюшка :

18.02.10 10:48
 Мне на ящик приходит уведомление при каждом новом сообщении появившемся в теме свадебный альбом. Может конечно, я нечайно нажала кнопку подписаться, но это было не намеренно. Как отписаться обратно? Я проверяю обновления через "что нового", не хочу засорять свой ящик...
Спасибо. :-)

© SysAdmin :

18.02.10 10:52
 Печенюшка, если зайти в тему, на которую была произведена подписка - один из конвертиков над панелью страниц темы будет "погашен" - этот как раз тот конверт, который определяет режим уведомлений о прочитанной теме :) Чтобы отписаться - достаточно "отжать" "погашенный" конвертик 8-)

© Печенюшка :

18.02.10 12:12
 SysAdmin, Спасибо!

© SysAdmin :

21.02.10 19:08
 Просим прощения у всех пользователей, минут 15 назад "ловивших" через раз сообщение о "неразрешенных" действиях - в процессе модификации защиты у последней слегка сорвало крышу (вместе с автором, чего уж греха таить). Сейчас проблема уже исправлена.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

С уважением,
Техподдержка.

© Левая_Лапа :

21.02.10 20:18
 ничё-ничё. Только мне ссылка на новый пароль ст ех пор уже раз восемь пришла. Это можно как-то остановить или они на свет лезут?

© SysAdmin :

21.02.10 21:37
 Левая_Лапа, если пароль не сбрасывается, значит последнее письмо скорее всего уже принято.

Вообще странно, попыток воспользоваться Вашей ссылкой сброса пароля было от силы 3-4 штуки (моих), из них нормально (без срабатывания отбивки защиты) отработались только последние 2. Можете переслать все письма на postmaster@scrap-info.ru - буду разбираться, почему они в пути так размножились?

© Посетитель :

25.02.10 20:11
 Привет, подскажите в чем дело: нет строки с Личными сообщениями?

© SysAdmin :

26.02.10 09:07
 Посетитель, дело в том, что Вы не авторизованы 8-) После авторизации данные по ЛС появятся в верхней части сайта (прямо под шапкой).

© Dasha :

09.03.10 21:21
 У меня такой вопрос.
Как-то у меня раз через раз "прыгает" последовательность "субфорумов" - то "Наши мероприятия" сверху, то "Всё о скрапбукинге".
Так и должно быть? или у меня глюки.

© SysAdmin :

09.03.10 21:42
 Dasha, ни разу подобных глюков не видел :oops: Можете сделать два скриншота, если ситуация еще раз повторится? Сам не могу повторить эту проблему.

Добавлено чуть позже.
Проблему таки локализовали 8-) Спасибо за наводку! Сейчас все исправлено :-o

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 09.03.2010 - 21:54, всего редактировалось 1 раз ]

© Dasha :

09.03.10 21:56
 SysAdmin я так понимаю скриншоты больше не нужны?

© SysAdmin :

09.03.10 22:04
 Dasha, нет, уже не нужны - раз проблема была локализована и нейтрализована 8-) Вот если похожая напасть появится в будущем - тогда да, скриншоты очень даже не помешают :-?

© Nena :

21.05.10 17:37
 SysAdmin Хочу пожписаться на уведомления о новых сообщениях на ветке форума но выдает ошибку

DB Error:

SELECT is_approved, uid FROM runcms_bbplus_posts WHERE topic_id=1082 AND pid=0

в разделе АТС :-(

© SysAdmin :

21.05.10 18:04
 Nena, не могу идентифицировать проблему - баг не повторяется :-( Какой браузер и какой версии используется?

© Nena :

22.05.10 07:31
 SysAdmin самое интересное, что я только что зашла, с того же браузера и спокойно подписалась, а вчера несколько раз пробовала и выскакивала постояно эта ошибка - захожу с мазилы :-)

© SysAdmin :

22.05.10 11:45
 Nena, видимо пора сокращать интервалы профилактики базы данных. Спасибо за информацию! :-)

© okioki :

21.06.10 15:13
 Как узнать отправлены ли ответы по викторине в мастер-классах онлайн?

© ПантерА :

21.06.10 17:16
 okioki, я уже ответила тут.

© okioki :

22.06.10 07:59
 Да, спасибо. Извините за дубль.

© Yuly :

08.07.10 11:09
 Такого еще не видела, поэтому не поленилась скриншот сделать
Там где наиболее читаемые статьи должны быть, у меня еще один портал появился - шапка, новости, форум, ну и т.д. , все как полагается :) После обновления страницы пропал



На скриншоте еще видна какая-то ерунда с сообщениями на форуме, вот это довольно часто бывает, при обновлении страницы тоже обычно приходит в норму
Мне не мешает совершенно, но может пригодится информация :)

У меня Опера 10.6

© SysAdmin :

08.07.10 11:19
 Yuly, а турбо-режим в Опере случайно не включен? Если включен - лучше его выключить, хотя бы для сайта scrap-info.ru - особой компрессии он дать не должен :-) Вот если этот режим не включался - надо думать дальше, но на Опере 10.10 + FireFox 3.0 + IE 6-8 я такой баги не наблюдал, а значит, вполне возможно, что норвежцы в последней бете просто-напросто что-то перекрутили 8-)

© Yuly :

08.07.10 13:26
 SysAdmin, отключен

© SysAdmin :

08.07.10 13:39
 Значит будем копать 8-) Спасибо за информацию!

© Yuly :

19.07.10 20:56
 Опять нахожу проблемы, точнее сама их создаю :-)
Есть ли предел по размеру одного сообщения? Моя таблица все растет и дальше 70 строк отображаться не желает
И концовка сообщения почему-то вверх ушла, даже выше кнопок ответ и цитата
Придется таблицу на два сообщения разбивать или можно что-то сделать?

© SysAdmin :

19.07.10 21:05
 Yuly, похоже, с тегами где-то какой-то шайтан получился, сейчас попробую разобраться. На объем текстового сообщения ограничения нет, хоть Войну и Мир цитируйте, только ее уж точно лучше под спойлер прятать 8-)

Добавлено чуть позже
Точно с тегами косяк вышел, закрывающий /table оказался выше последней (71ой) строчки. Пофиксил 8-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 19.07.2010 - 21:08, всего редактировалось 1 раз(а) ]

© Yuly :

19.07.10 21:17
 SysAdmin, спасибо! Даже и не подумала, что косяк-то мой :-?

© SysAdmin :

05.08.10 02:26
 Сегодня ночью, приблизительно с 00:40 по 02:20 по Москве на стороне хостера была авария на магистрали, в связи с чем в указанный интервал времени портал был недоступен. На данный момент функциональность нашего сервера восстановлена на 100%.

Надеюсь, данный перебой в вещании никому не помешал :-) В ином случае приносим извинения за предоставленные неудобства 8-)

С уважением,
Техподдержка

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 05.08.2010 - 07:29, всего редактировалось 1 раз(а) ]

© Yuly :

05.08.10 14:13
 SysAdmin, Цитата:

На объем текстового сообщения ограничения нет, хоть Войну и Мир цитируйте, только ее уж точно лучше под спойлер прятать


До Войны и мира еще далеко, а у меня уже появилось всплывающее окно, что макс. кол-во символов в сообщении 66535 (если я правильно число запомнила), сообщение не сохраняется

© SysAdmin :

05.08.10 14:50
 Yuly, да, пардон, это ограничение я проглядел. Временно увеличил границу с 65535 символов до 131072 (в два раза больше), буду разбираться в источнике возникновения такого ограничения.

Предполаю, что это ограничение пошло еще с тех времен, когда системы были слабее сегодняшних, отсюда и разбежка: в базе данных можно хоть пресловутую Войну и Мир хранить, а вот старый скрипт контроля, который не менялся уже лет 10, пытался следовать ограничениям старых времен.

Занесу себе на всякий случай в список дел проверить источник этого ограничения. Спасибо за багрепорт!!!

© Yuly :

05.08.10 14:56
 SysAdmin, спасибо!

© Jenja_M :

11.08.10 14:21
 Недавно зарегистрировала на сайте, занимаюсь цифровым скрапом, и вот решила чтобы в форуме было не так пусто, точнее решила добавить в " Цифровая графика для скрапбукинга / Суб-форумы: Помогите найти » Платная графика » Временно бесплатная графика » Бесплатная графика » " свои находки и ссылки, но столкнулась вот с этим :
Вы не можете начинать темы.
Вы можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы можете голосовать.
Это ошибка? т. е я вообще ничего не могу??????? как редактировать сообщения если их не могу написать? Разъясните пожалуйста. :oops:

© Jenja_M :

11.08.10 14:23
 И в форуме "Откуда мы" я тоже не могу добавить свой регион.... что это? 8-)

© ПантерА :

11.08.10 14:47
 Jenja_M, вы МОЖЕТЕ:

Вы можете редактировать свои сообщения.
Вы можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы можете отвечать на сообщения.
Вы можете голосовать.

Вы НЕ можете:
Вы не можете начинать темы.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете удалять свои сообщения.

Так понятнее? :-D "Ответить на сообщения" - это и есть написать свое сообщение. И соответственно редактировать его. В указанных форумах действительно не было возможности создавать именно новые темы (осталось от старого форума), но я уже это исправила, спасибо за замечание.

Jenja_M, Цитата:

И в форуме "Откуда мы" я тоже не могу добавить свой регион.... что это?


В локальных правилах этого форума указано, что в этой же теме нужно написать сообщение с просьбой добавить ваш регион, и модератор это сделает. Это профилактика дублей невнимательных пользователей, не нашедших уже возможно существующую. :-)

© Jenja_M :

11.08.10 15:27
 ПантерА, Все теперь понятно, Спасибо!!!

© Мармыль :

12.08.10 10:17
 Помогите решить проблему.
У меня есть подписки на уведомления на ответы в нескольких темах, но почему то уже неделю они не приходят.
Хотя в темах проверяю и вижу, что подписка не отменена.
Что мне сделать чтобы уведомления приходили?

© SysAdmin :

12.08.10 10:23
 Мармыль, в СПАМ письма рассылки случайно не попадают?

Добавлено через 40 минут
Кажется нашел, в чем была проблема, начиная с этого момента уведомления должны начать приходить. Спонсор задержки в получении уведомлений и сообщений с форума - очередной виток параноидальности бесплатных почтовиков 8-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 12.08.2010 - 11:08, всего редактировалось 1 раз(а) ]

© Мармыль :

12.08.10 14:02
 SysAdmin
ВСЕ!!! Приходят. Спасибо огромное!!!!

© Jenja_M :

14.08.10 21:24
 С сегодняшнего дня не работает кнопка "статьи" справа в списке, при наведении на нее курсором пеоявляется не рука а просто палочка и ничего не открывается(((

© SysAdmin :

14.08.10 21:40
 Jenja_M, пардон, мой косяк, поправил :-? Если что - часть кнопок из меню слева продублированы прямо под шапкой (Главная, Форум, Статьи, Галерея и т.д.).

© berta :

15.08.10 21:22
 а еще у меня не получается в этой теме подписаться на уведомления об ответах, вот что пишет: DB Error:

SELECT is_approved, uid FROM runcms_bbplus_posts WHERE topic_id=1207 AND pid=0

© SysAdmin :

16.08.10 13:41
 berta, перенес Ваше сообщение в тему, посвященную проблемам на портале 8-)

Скорее всего дело в том, что Вам просто не повезло: Вы захотели подписаться на тему в тот момент, когда шла профилактика базы данных портала. Попробуйте щелкнуть по кнопке "подписаться" еще раз - скорее всего процесс пройдет без сучка без задоринки :-)

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 16.08.2010 - 13:43, всего редактировалось 2 раз(а) ]

© berta :

16.08.10 13:50
 SysAdmin, спасибо :-)

© Yuly :

16.08.10 16:16
 Опять я с таблицей... Добавляю еще несколько строк, код вроде верный, а при сохранении сообщения концовка просто срезается... Такое чувство, что опять срабатывает какое-то ограничение на длину сообщения, но никаких предупреждений, как в прошлый раз, нет.

© SysAdmin :

16.08.10 20:53
 Yuly, действительно, строка 77 почему-то вообще в базу не попадает. Как доберусь до нормального канала связи (завтра), обязательно проверю, что творится в базе. Удобно будет подождать день-два?

© Yuly :

17.08.10 08:36
 SysAdmin, подожду, конечно :-)
Спасибо!

© SysAdmin :

17.08.10 12:48
 Yuly, сделано! По крайней мере тройной дубляж последней строчки сработал на ура 8-)

Теперь осталось только надеяться, что общее число символов в сообщении не превысит 2^32+4 штуки (это 4 294 967 300 штук) :-?

© Yuly :

17.08.10 13:30
 SysAdmin, спасибо!!!

© Посетитель :

15.09.10 21:55
 что делать , если я постоянно вылетаю. сначала захожу и при любом действии сразу вылетаю :-( не могу прочитать ЛС

© SysAdmin :

15.09.10 22:35
 Попробуйте применить советы из этого сообщения :-)

Если не поможет - обращайтесь сюда или на почту postmaster@scrap-info.ru , будем разбираться детально 8-)

© Посетитель :

17.09.10 17:32
 И я вылетаю))) ничего не могу поделать...
по ссылке ходила, но, увы, пункт 2 для меня, что китайский... а 1 и 3 сделала - толку ноль... :-?

© SysAdmin :

17.09.10 17:43
 Посетитель, браузер тоже Опера? (обреченно)

© Посетитель :

17.09.10 18:31
 Ага, опера??? совсем беда, да?
и что делать?

© ПантерА :

17.09.10 18:39
 Вик, это ты? )
Просто у нас с мужем в Опере все ок, поэтому непонятно, почему так... Ну может, муж чего-то уже придумал, не знаю)

© Посетитель :

17.09.10 18:40
 ага, я))) уже который день не могу зайти и хоть что-то написать))
даже то, что альбомы получила... да и вообще.
буду ждать чудес от твоего мужа! :-)

© SysAdmin :

17.09.10 19:27
 К сожалению если авторизация в Опере не срабатывает, а править тонкие настройки нет возможности - единственным выходом остается использовать для портала какой-либо другой браузер системы (Internet Explorer для Windows, Konqueror для linux и т.д.).

Разобраться с проблемой, которую нет возможности воспроизвести, к сожалению совсем нереально :-(

© Посетитель :

17.09.10 20:09
 ага, обнадеживающе, хи)))

© Таня-Ласточка :

20.09.10 16:32
 Подскажите пожалуйста как отредактировать свое сообщение?

© SysAdmin :

20.09.10 17:09
 Таня-Ласточка, слева от кнопки в верхней части каждого сообщения форума, где эта функция активна, есть такая кнопочка - при нажатии на нее загружается форма редактирования сообщения 8-)

Если в нужном форуме такой возможности нет - сообщите нам, и, если препятствий тому не будет, функция будет активирована достаточно быстро.

© Lelo :

24.09.10 17:22
 не могу загрузить свой аватар. загружается картинка,но аватаром она становиться никак не хочет...

© Lelo :

24.09.10 17:24
 сам появился.странно

© AsilisAMaM :

28.09.10 14:46
 Не знаю где задать свой вопрос - у меня сегодня пропал мой аватар и я выступаю "загадочной темной личностью". Попылалсь восстановить сама - не выходит.
помогите вернуть мое лицо!!!

© SysAdmin :

28.09.10 15:05
 AsilisAMaM, тема выбрана абсолютно правильно :-) А вот что случилось с аватаром - непонятно, файл просто отсутствует на сервере. Поднимаю бэкап, по истечение некоторого времени аватар верну. Только вот последний файловый бэкап, имеющийся в наличии - от 24 сентября. В нем Ваш аватар актуальный или Вы после этой даты производили загрузку нового?

© AsilisAMaM :

28.09.10 15:50
 не меняла! Спасибо огромное!

© SysAdmin :

29.09.10 11:47
 AsilisAMaM, Ваш аватар восстановлен 8-)

© Котятина :

12.12.10 11:11
 Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, я постоянно вылетаю с портала. Только зайду, как через некоторое время опять нужно вводить логин и пароль.

© SysAdmin :

12.12.10 13:41
 Котятина, проверьте системную дату и время - они должны минимально отличаться от актуальных для указанного Вами часового пояса. Также на всякий случай рекомендую проверить, нет ли на Вашем компьютере каких-либо задач по автоматической очистке cookies после перезагрузки браузера или ОС (например у браузера-надстройки Maxthon есть опция "при выходе удалять cookies").

Также дело может быть в "параноидальном" кешировании страниц локально или на промежуточном прокси-сервере провайдера. В этом случае попробуйте принудительно полностью обновить страницу (Ctrl+F5 для Internet Explorer/Mozilla Firefox, F5 для Opera) как только Вас с "зарегистрированной" страницы перебросит на гостевую.

Если ничего из вышеуказанного не помогает - пожалуйста, сообщите нам, будем разбираться дальше.

С уважением,
Техподдержка.

© iringa :

15.12.10 15:03
 Здравствуйте! У меня вопрос про картинки. Я не вижу катинок в форуме. Как пример - читала ветку "творим вместе"- Новогодние открытки. Ни одной картинки не вижу!!!
Спасибо.

© SysAdmin :

15.12.10 15:10
 iringa, у Вас случайно Kaspersky Internet Security не установлен? Если установлен - внесите этот ресурс в исключения для проверок (или, если есть возможность, в исключения для правила "Запретить отдачу статического контента через скрипты"). Причина проста: по какой-то причине (лично мне совершенно неведомой) KIS относит к вирусной активности даже такие безобидные действия, как отдачу изображения через скрипты (а именно через них на форуме отдаются миниатюры полноразмерных изображений). Поскольку до сих пор возможности перевести все миниатюры на "дескриптованный" вариант не было (банально не хватает времени, приходится урывать то здесь то там только для поддержания общей функциональности портала) - остается только такой вариант.

© iringa :

15.12.10 15:14
 спасибо. да - Касперский есть. Но я боюсь что-то в нем отключать. Однажды чуть не случилась беда с компом. Лучше погляжу у девчат в блогах их работы. Подольше, но безопаснее)))

© SysAdmin :

15.12.10 16:04
 Если вопрос только в части безопасности - можете не волноваться, я регулярно веду аудит доступа и аудит попыток обойти защиту. Не могу пока сказать, что портал защищен на все 100% от всех видов атак, но вероятность атаки на конечного пользователя практически через любой вид уязвимости фактически сведена к нулю. И уж 100% таковой уязвимости нет при просмотре страниц форума с минитарюрами - фактически на страницах отображаются не изображения, залитые пользователями (т.е. потенциально могущие содержать вредоносный код - если бы еще одной защиты не было), а полностью перегенерированные средствами PHP изображения. Любые кодовые вставки в этом случае сохраниться просто не могут - архитектура обработчика этого не позволит 8-)

И потом, нет необходимости отключать весь KIS или часть его компонент (хотя мое ИМХО заключается в том, что проверка на передачу изображений через скрипты бесполезна - слишком уж легко обходятся проверки подобного рода теми, кто напрямую связан с "подрывной" деятельностью) - необходимо просто добавить один сайт (даже более того, один скрипт preview_images.php) в исключения для определенного модуля. На выходных попробую добраться до инсталлятора KIS и выложить инструкцию со скринами, как этого проще всего добиться без ухудшения функционирования других компонент KIS'а.

Небольшое уточнение: в первом абзаце под словами
Цитата:

Не могу пока сказать, что портал защищен на все 100% от всех видов атак

я подразумеваю атаки, направленные на прерывание работы портала, а не атаки связанные с похищением и дальнейшим использованием каких-либо данных пользователей. Вероятность того, что под удар попадут данные пользователей (не говоря уже о вреде системам конечных пользователей) как раз практически равна нулю 8-) Безусловно, времена меняются, появляются новые виды и способы проведения атак на узлы интернета, но от этого как раз помогает защита в виде аудита логов доступа и логов попыток обхода защиты.

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 15.12.2010 - 16:13, всего редактировалось 1 раз(а) ]

© SysAdmin :

09.03.11 12:32
 В связи с очередной раз подскочившей нагрузкой на сервер портала перед мартовскими праздниками производились оптимизационные работы (в фоновом, незаметном для пользователей портала режиме), а непосредственно на праздниках производилась т.н. миграция на новую связку программного обеспечения для сервера и конфигурирование новой среды.

К сожалению, в связи с необходимостью смены некоторых настроек, некоторые пользователи браузера Mozilla Firefox имели проблемы с доступом на сайт в виде ошибки 400 "Bad request". Решалась эта проблема достаточно просто, необходимо было лишь удалить cookies, связанные с порталом; а сейчас этой проблемы более не должно быть - как только мы получили информацию и смогли сэмулировать описанную ситуацию - ошибка конфигурирования была исправлена.

Тем не менее, если у кого-либо возникнут проблемы с доступом, выражающиеся ошибках любого вида (400, 403, 404, 500, 502, ets) - пожалуйста, сообщите нам по адресу postmaster@scrap-info.ru максимально возмножную информацию: версия ОС, версия браузера, при переходе по какой ссылке/нажатию какой кнопки появилась данная ошибка и т.д. Это очень сильно поможет в решении возникающих проблем.

© Посетитель :

23.03.11 00:58
 Здравствуйте. не могу ничего написать - выбрасывает. Ввожу логин и пароль - страница обновляется с приветствием, после попытки перейти в какую -либо тему- становлюсь гостем. Мой ник symphony

© Посетитель :

23.03.11 01:01
 А еще, вверху страницы -вы не авторизированны на протале, а снизу просматривающих страницу, мой ник.

© symphony :

23.03.11 01:27
 Чистка куков помогла. Прошу прощение за беспокойство.

© SysAdmin :

23.03.11 08:08
 symphony, ничего страшного! Система завелась, это главное :-) Не стесняйтесь обращаться в случае каких-либо проблем 8-)

© ZIZAQWERT :

30.03.11 04:32
 Добрый день, не вижу скетч на странице http://scrap-info.ru/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=1584&forum=26.
Все остальные картинки вижу. Вместо скетчей просто пустое место. пробелы.
Вот так:
"Ну и собственно, скетчи.
Для странички:


Для открытки:

"

© SysAdmin :

30.03.11 09:28
 ZIZAQWERT, поскольку как минимум часть пользователей, судя по всему, эти изображения видит - придется решать проблему в индивидуальном порядке.

Можете сообщить версию своего браузера (IE/Opera/FireFox/Chrome/Safari/ets, номер версии 3/4/7/8/9/ets), а также по возможности сохранить полностью страницу с отсутствующими изображениями (только не как веб-архив) и прислать на почту postmaster@scrap-info.ru? Навскидку назвать причину неотображения сложно, я бы предположил наличие какого-либо вида баннерорезки на компьютере, под правила которой попадают данные изображения.

© Kukunya :

01.04.11 00:13
 А я тоже не вижу этого скетча.

© SysAdmin :

01.04.11 08:14
 Как выяснилось в ходе экспериментов, у ZIZAQWERT скетчи блокировались анти-баннером Касперского. Kukunya, может быть у Вас установлено это же программное обеспечение? Если да - попробуйте внести ресурс scrap-info.ru в исключения именно для модуля анти-баннер, скорее всего проблема таким образом решится :-) А мы со своей стороны подумаем, какие параметры поменять, чтобы изображения больше не резались этой компонентой Касперского.

Последовательность добавления ресурса в исключения для анти-баннера выглядит так:
1. В главном окне Kaspersky Antivirus/Kaspersky Internet Security щелкаем по ссылке "Настройка":

2. В появившемся окне настроек выбираем пункт "Анти-баннер":

3. Если галочка около пункта "Использовать список разрешенных веб-адресов" снята - ставим ее одиночным щелчком, после чего нажимаем на кнопку "Настройка" около этого же пункта:

4. В появившемся окне нажимаем кнопку "Добавить", вводим маску *scrap-info.ru* и нажимаем "ОК":

5. Если сделали все правильно - маска со включенной галкой слева окажется в результирующем списке:


Все, теперь нажимаем кнопки ОК еще в двух окнах (подтверждение списка исключений и подтверждение настроек анти-баннера).

[ Отредактировано пользователем SysAdmin 01.04.2011 - 08:48, всего редактировалось 1 раз(а) ]

© Kukunya :

02.04.11 12:51
 все сделала как написано,но что то не помогает(((

© SysAdmin :

02.04.11 13:11
 Kukunya, а если полностью отключить анти-баннер? Просто для эксперимента, чтобы понять источник проблемы.

© ZIZAQWERT :

08.04.11 03:21
 во-во, я полностью отключала. попробуйте.

© Посетитель :

27.04.11 20:16
 Уважаемые модераторы!
Такая проблема: вхожу на сайт под своей учет. записью. В галерее добавляю - все нормально, иду на форум, пишу ответ в форму, когда пытаюсь его отправить, вылетаю и становлюсь гостем без права голоса. Надеюсь, понятно объяснила... Печально. Надеюсь на помощь, спасибо

© SysAdmin :

27.04.11 21:11
 Сразу возникает 2 вопроса, без которых разбираться довольно-таки проблематично.

  • Под какой учетной записью производилась работа?

  • Какой браузер используется для работы с порталом?

  • Если используется браузер, отличный от Internet Explorer/Google Chrome, повторяется ли описанная проблема на одном из этих двух браузеров?


  • И стандартная рекомендация: попробуйте удалить ВСЕ cookies, связанные с порталом, и перезапустить браузер (после этого потребуется авторизоваться). Возможно, этого будет достаточно для устранения описанной проблемы 8-)

    © Посетитель :

    27.04.11 22:37
     А вопросов три)))) :lol:
    1 - Nushe4ka
    2 - Opera
    3 - буду разбираться
    Спасибо большое, надеюсь, больше Вас не побеспокою!)

    © SysAdmin :

    27.04.11 23:11
     Да, под вечер контроль четности уже тоже не попадает в масть :-?

    Посмотрел логи - картинка нехарактерна даже для Оперы. Попробуйте в самом деле очистить cookies, связанные с порталом, проблема теоретически должна исчезнуть. В 11 Опере (а скорее всего и в более ранних версиях) это делается через Инструменты - Дополнительно - Управление cookies. Только для всех адресов не удаляйте, иначе авторизация на всех узлах, cookies которых были почищены, "отвалится".

    Удачи! :fly:

    © Грымза :

    02.05.11 13:56
     у меня изображение не загружается в теме Скрап-цепочка № 25. Джипеговский файл, размер 46,8 Кб, 700 на 465 пикселей. В чем может быть проблема?

    © SysAdmin :

    02.05.11 14:22
     Грымза, изображение не загружается в фотоклиент или во вложение к сообщению на форуме?

    © Грымза :

    02.05.11 14:27
     Через "Добавить файл", "обзор" и т.д.
    Дайте мне, пожалуйста Вашу почту, я Вам вышлю, а Вы отредактируйте мое сообщение, добавив картинку. Если не трудно :-?

    © Грымза :

    02.05.11 14:33
     Уже нашла почту в Вашем профиле и выслала файлы :-) Не сочтите за наглость :-?

    © SysAdmin :

    02.05.11 14:46
     Все просто - на данном форуме не были сконфигурированы разрешения на вложения 8-) Добавил возможность прикреплять JPG и DOC файлы, первое сообщение темы отредактировал. Заодно добавил ссылку на мастер-класс :-)

    Удачной цепочки! :fly:

    PS В будущем рекомендую для вставки изображений пользоваться фотоклиентом (библиотекой изображений), перейти на которую можно через ссылку "Фотоклиент" в меню "Информация" или по кнопке . Подробней про фотоклиент можно почитать в нашем FAQ :-D

    [ Отредактировано пользователем SysAdmin 02.05.2011 - 14:50, всего редактировалось 2 раз(а) ]

    © Грымза :

    02.05.11 21:19
     Спасибо за оперативную помощь :-)

    © Nena :

    16.05.11 12:10
     Добрый день.
    подскажите - почему у меня периодически выскакивает ошибка, когда нажимаю на кнопку подписки в верху темы форума и соответственно уведомления о новых сообщениях не приходят

    © SysAdmin :

    16.05.11 12:17
     Nena, при использовании какого браузера возникает подобная проблема? В чем выражается ошибка - конвертик подписки становится "пригашенным" или остается ярким? Можете приложить скриншот возникающей ошибки?

    © Nena :

    16.05.11 12:47
     я жму на конвертик с бесконечностью. выскакивает табличка не о том что подписка сделана, а ерор и .... конвертик остается ярким.

    но вродебы я поняла в чем проблема. это происходит. когда я на серединке ветки. ну не на последней странице. на последней смогла подписаться.

    работаю в мазиле

    © SysAdmin :

    16.05.11 15:14
     Nena, ага, кажется разобрался в причине. Сделал более жесткую привязку в БД, теоретически проблемы должны пропасть 8-) Если все равно будут появляться - пишите, будем исправлять!

    © tatkatem :

    01.06.11 13:46
     Здравствуйте, у меня такая проблма: на своем компьютере не вижу картинок, которые выкладывают в форуме. Вернее, вижу, но не все. Пробовала переустановить более новую версию браузера Опера, смотрела с мазилы и експлорера, ничего не помогает. Виручы постоянно проверяю. Короче, помогите разобраться, пожалуйста.

    © tatkatem :

    01.06.11 13:47
     А еще картинки перестали быть видны с тех пор, когда на сайте были какие-то технические проблемы с фотками, несколько месяцев назад.Да этого все было видно.

    © SysAdmin :

    01.06.11 13:56
     tatkatem, совершенно случайно в роли антивирусного монитора не мастодонт Касперского используется?

    © tatkatem :

    03.06.11 20:58
     да, касперский

    © SysAdmin :

    03.06.11 21:21
     tatkatem, попробуйте отключить веб-фильтр или внести ресурс scrap-info.ru в исключения.

    © tatkatem :

    03.06.11 21:30
     А как это сделать?

    © SysAdmin :

    03.06.11 22:33
     tatkatem, я здесь приводил инструкцию, но видимо в каком-то из пунктов ошибся. Попробуйте, может у Вас сработает? Или может быть Вы как пользователь этого программного обеспечения обнаружите ошибку в моих инструкциях?

    © tatkatem :

    04.06.11 00:30
     Все сделал, спасибо помогло:)

    © tatkatem :

    04.06.11 00:34
     Спасибо, все сделала, все работает:)

    © Belyona :

    28.07.11 21:42
     SysAdmin, Цитата:

    2. В появившемся окне настроек выбираем пункт "Анти-баннер":


    Пользуюсь Ксперский кристал и у меня нет этого Анти-баннера... Что делать? Фото на сайте вижу не все.

    Заранее спасибо :-)

    [ Отредактировано пользователем Belyona 28.07.2011 - 21:53, всего редактировалось 3 раз(а) ]

    © SysAdmin :

    28.07.11 22:31
     Belyona, попробуйте вообще отключить Касперского. Если во время его отключения все фотографии загружаются - значит дело 100% в самом Касперском, если нет - обязательно сообщите, будем думать, какой из модулей Касперского "мешает"

    P.S. Вообще параноя Касперского - это просто притча во языцех уже, причем не только по рунету.

    © Belyona :

    29.07.11 08:44
     После отключения Касперского все заработало! Буду теперь его отключать или заходить на форум на МАКе :lol:
    Спасибо! :-)

    © SysAdmin :

    29.07.11 09:32
     Belyona, в принципе Касперского можно отключать по модулям. Если у Вас получится вычислить "виновный" модуль и сообщить об этом нам - можно будет по крайней мере попытаться обойтись без отключения защиты на время пребывания на портале :fly:

    © Belyona :

    29.07.11 10:28
     SysAdmin, если вычислим, обязательно сообщу :pint:
    Спасибо Вам за ответы на вопросы блондинки :lol:

    © klepa_san :

    22.09.11 16:17
     Здравствуйте! У меня возникла проблемам, даже и не знаю, я сама напортачила или нет... На днях завела свой блог и вставила в него баннер сайта Скрап-инфо... После этого сайт перестал загружаться, все время пишет мне ошибку 400. Или загружается. Первая страница, а чуть пытаюсь перейти по какой-нибудь ссылке, снова ошибка и пустое окно.
    Еще одна деталь: описанная проблема возникла на моем стационарном компьютере, если захожу с iPad-а, все отлично открывается и работает (с него это сообщение и пишу), с телефона тоже все работает нормально. Но мне как-то все-таки удобней сюда выходить со стационарного компьютера. Помогите, пожалуйста, разобраться, что к чему!
    Заранее спасибо!

    © SysAdmin :

    22.09.11 18:49
     klepa_san, слишком мало пользовательской информации (а с учетом того, что с iPad'а Вы заходите без проблем, это явно проблема на стороне пользователя). Можете уточнить, какой Вы используете браузер? В любом случае я бы посоветовал сделать следующее:
    1. Попробовать использовать другой браузер на стационарном компьютере
    2. Удалить cookies, связнные с порталом scrap-info.ru
    3. Удалить временные файлы интернета (БЕЗ cookies! иначе придется повторно авторизовываться на всех узлах, где была произведена авторизация)
    Скорее всего, один из этих шагов вам поможет :-D А если Вы скажете, какой именно шаг помог - то этого уже может быть достаточно, чтобы попытаться исправить эту проблему в будущем.

    © klepa_san :

    23.09.11 17:52
     Мы в итоге так и не поняли, что это было...
    Браузер у меня на всех устройствах, выходящих в интернет, Сафари. Я, если честно, слабо представляю, что у меня на Маке как устроено (муж купил, правда, тоже не особо с ним разобрался :lol: ) Вчера муж что-то где-то поудалял (мне не стал объяснять, но сказал, что удалил всё...), папки с Cookies и с временными файлами были пустые (хотя, может, они где ещё сохраняются, где мы не искали). В итоге, сайт у меня открылся и некоторое время я тут посидела. Потом снова зашла на свой блог и сайт снова отказался работать...Это было вчера.
    А сегодня (сейчас) снова всё открылось, и пишу я сообщение со своего стационарного компьютера...
    Непонятно...

    © SysAdmin :

    23.09.11 19:42
     klepa_san, я попробую на основании этой информации поправить ряд параметров - но шансов, честно говоря, не очень много. Если бы еще была хоть какая-то повторяемость и точное описание цикла, который ее воспроизводит - можно было бы поработать предметно, но сейчас мне просто не от чего оттолкнуться :cry:

    © klepa_san :

    25.09.11 00:25
     Даже и не знаю, что Вам на это ответить... Сайт у меня снова перестал работать. Поясните, плз, "на пальцах", о каком цикле идет речь? :-? Описать точный порядок моих действий, которые привели к. Возникновению моей проблемы? Муж выдвинул версию, что этот сайт почему-то меня блокирует. Но ведь тогда я не смогла бы зайти и с других компьютеров на сайт, не так ли?

    © SysAdmin :

    25.09.11 00:44
     klepa_san, под циклом я подразумеваю 100% повторяемость событий "сайт работает - что-то делаем - сайт прекращает открываться". В принципе в какой-то момент подобным путем выяснилось, что один из параметров сервера не подходил для Mozilla Firefox (и только для него - любой другой браузер работал без проблем), и благодаря точному описанию действий ситуацию удалось сэмулировать и произвести необходимую перенастройку сервера. Если же баг "плавающий", т.е. даже на стороне пользователя то появляется, то исчезает - шансов его поймать почти нет.

    Насчет блокировки - не волнуйтесь, ни сайт, ни сервер-носитель пока вообще не обучены автоматическому блокированию пользователей :-D Надеюсь, что и не придется учить. Так что в Вашем случае это либо проблема еще какого-то параметра, либо проблема настроек конечного пользователя. В этом случае могу порекомендовать вот что: насколько я понял, Вы используете Сафари? Попробуйте поставить ту же Оперу или Firefox (у них есть дистрибутив для Mac OS). Если на других браузерах проблема не будет проявляться - значит дело в настройке Сафари. Если же проблема будет повторяться и для других браузеров - надо будет думать дальше.

    Обязательно держите нас в курсе - мы приложим все усилия, чтобы нормализовать Вам работу с порталом!

    © klepa_san :

    13.10.11 03:17
     Кажется, я нашла причину моей проблемы, но совершенно не представляю, как это исправить. Как только я со своего блога через баннер захожу на сайт, он перестает работать. Сегодня установила еще одну ссылку на конфетку на боковой панели блога, решила проверить, правильно ли все сделала и приведет ли меня эта ссылка куда нужно, ну и снова наткнулась на белый экран с ошибкой 400... Муж вроде как удалял временные файлы, чтобы все исправить, но это не всегда срабатывало.

    © SysAdmin :

    13.10.11 14:19
     klepa_san, Windows XP + Windows 7, браузеры IE, Opera, Mozilla, Chrome - проблема не детектируется. Linux, браузеры Mozilla, Konqueror - проблема не детектируется. К сожалению, Mac OS + Safari проверить просто негде :hammer:

    Вы не пробовали установить к примеру ту же Mozilla Firefox под Mac и посмотреть, будет ли повторяться проблема с другим браузером?

    © klepa_san :

    20.10.11 22:44
     Установила Мазилу, всё работает, с блога захожу по ссылкам на сайт без проблем. Спасибо! Похоже, это какая-то заморочка у Сафари.

    © Посетитель :

    28.10.11 12:27
     Добрый день!

    снова почему-то постоянно выбивает из Оперы, не могу даже ответить ни в одной теме((
    ник: amywiethrebrien

    © SysAdmin :

    28.10.11 12:36
     amywiethrebrien, к сожалению, советы с тех пор не поменялись - попробуйте почистить временные файлы и cookies, связанные с порталом, проверьте, не включен ли турбо-режим... Нам до сих пор так и не удалось повторить проблему "вылета" Оперы - на чистом браузере авторизация работает просто на ура.

    Может также помочь установка последней версии браузера, если сейчас используется устаревшая.

    [ Отредактировано пользователем SysAdmin 28.10.2011 - 12:38, всего редактировалось 1 раз(а) ]

    © amywiethrebrien :

    28.10.11 18:34
     SysAdmin, спасибо)
    вылетать начало как раз после последнего обновления. Сейчас почищу все, может, прокатит))

    © Yuly :

    01.11.11 09:08
     Не совсем проблема, но я уже успела запутаться))
    Время на портале перевелось на зимнее. Верните обратно, пожалуйста :-)

    © SysAdmin :

    01.11.11 11:03
     Ничего себе "не совсем проблема"! :oops: Должна была вообще полная автоматика отработать.

    Частично решил, но буду еще бороться - результат получился не самым оптимальным, может быть даже где-то не до конца рабочим.

    © SysAdmin :

    01.11.11 16:02
     
    Небольшое официальное сообщение.


    Как вы знаете, Россия теперь живет по новому времени - зимнему, которое в то же время является летним. К сожалению это нововведение привело к тому, что нам пришлось немного поправить работу портала (изначально предназначенного для классической смены часовых поясов в зависимости от сезона).

    Усовершенствование движка уже завершено, но у части пользователей время на портале все еще может отображаться некорректно. Если Вы с этим столкнулись - зайдите, пожалуйста, в свой профиль и выставьте правильный часовой пояс! Если после установки время на портале все равно имеет разбежку с реальным (речь естественно об одном часе туда-обратно, а не о минутах) - пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу postmaster@scrap-info.ru с указанием деталей: какой у Вас город, какое локальное время, как было обнаружено, что время на портале различается с актуальным).

    Пожалуйста, при редактировании профиля опирайтесь не на привычные GMT/UTC, а на названия городов! Если Вашего города в списке нет - укажите город, который является областным/региональным центром. И опять же, если возникнут любые вопросы - пишите сюда или на postmaster@scrap-info.ru

    Продолжаем полет!
    :fly:

    © SysAdmin :

    20.11.11 00:14
     В пятницу и субботу, 18 и 19 ноября 2011 года соответственно, портал на некоторое время выпадал из вещания. В пятницу это произошло примерно с 16:00 до 17:00 по Москве, в субботу - ближе к полуночи.

    Причина оказалась достаточно банальна - произошло обновление управляющего программного обеспечения, которое, к сожалению, установилось довольно криво. На данный момент все проблемы уже устранены, портал работает в боевом режиме.

    Пользователи, которые столкнулись с неработоспособностью портала - приносим вам всем извинения за предоставленные неудобства!

    © Yuly :

    14.12.11 20:43
     Исчезло ограничение на размер аватарки. Вот пример

    © SysAdmin :

    17.12.11 03:41
     Начиная с 01:00 по Москве портал вовсю "штормит" из-за проблем на стороне хостера. Выражается это в том, что сайт периодически недоступен, а даже когда отзывается - время загрузки страниц может бытть основательно завышеным по сравнению с нормой.

    Просим прощения за предоставленные неудобства, надеемся в течение субботы (в крайнем случае воскресенья) разобраться с данной проблемой.

    Добавлено.
    Отчитываюсь постфактум - проблема была устранена, на данный момент портал снова работает на полной мощности. По заверениям хостера проблема была разовой и больше не повторится.
    :fly:

    © Nyuka :

    10.04.12 12:42
     Добрый день!
    Я в галерее выставила открытку, и в описании поставила ссылку на блог, по заданию которого она сделана. В конце ссылки поставила лишнюю точку и теперь ссылка не открывается.

    (Речь идет вот об этой открытке
    http://scrap-info.ru/gallery/article.php?storyid=1901 )

    В комментарии к своей открытке я поставила правильную ссылку. Нельзя ли исправить в самом описании, которое я делала рядом с открыткой?
    Я, увы, не нашла кнопки "исправить" (((((

    © SysAdmin :

    10.04.12 13:49
     Nyuka, поправил, проверьте, пожалуйста, не ошибся ли где 8-)

    © Nyuka :

    10.04.12 15:03
     Спасибо! Все правильно! :-D

    © Yuly :

    09.06.12 13:27
     У меня обнаружилась проблема с моими исходящими личными сообщениями: часть таинственным образом пропадает. Причем исчезают только сообщения в адрес одного конкретного пользователя. До нее они доходят, после чего у себя в исходящих найти их уже не могу. Про сообщения в адрес остальных ничего не могу сказать, я и эту-то пропажу случайно обнаружила.

    © SysAdmin :

    10.06.12 14:35
     Yuly, на данный момент на портале действует следующая схема: сообщения, отправленные через ЛС, хранятся в ОБОИХ ящиках (исходящем отправителя и входящем получателя) ровно до тех пор, пока получатель не удалит это сообщение у себя. Поэтому если Алина по прочтении ЛСки удаляет - он исчезают и из твоего перечня исходящих :-?

    Пока что до поправки этого просто не доходили руки, но в списке на доработку этот пункт есть.

    © Yuly :

    10.06.12 21:13
     SysAdmin, спасибо за разъяснение! Теперь понятно, куда они пропали.

    © Eliana :

    08.12.12 21:02
     а как отписаться от уведомлений форума? сдуру нажала на эту галочку "Отправить вам уведомление по почте когда будет получен ответ?" ну думала придёт если МНЕ ответ в виде цитирования или если кто-то нажмёт на кнопочку "ответ" на моём сообщении в форуме. А мне на почту полетел киллограм просто писем с просто новыми записями в теме. Пока отправила все ваши письма в спам, т.к. нереально почту свою читать.
    Подскажите, пожалуйста как отписаться, я отпишусь тогда от всех тем. Не нашла такого раздела в личном кабинете как "подписка на темы"

    © SysAdmin :

    09.12.12 23:30
     Eliana, просто щелкните по тому же конвертику (он сейчас выглядит более бледным) - при этом произойдет отписка от темы.

    © Eliana :

    10.12.12 18:11
     оооооо! спасибо огромное!!! :clap:

    © Актуальная :

    19.02.13 21:52
     Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно удалить свой пост на форуме?если вы можете это сделать, то пожалуйста - мне уже помогли со скрап-страничкой, поэтому я хотела бы убрать выложенное фото с раздела "Жду критики".
    Спасибо!

    © SysAdmin :

    19.02.13 23:03
     Актуальная, модератор раздела примет окончательное решение, я же пока убрал с изображения флаг "публичное" (т.е. его больше не видно). В краткосрочной перспективе Вас такое решение устроит?

    © LeSenka-chudesenka :

    07.04.13 14:45
     При загрузке картинки из библиотеки изображений выдает ошибку "500 Internal Server Error"

    © alfa :

    07.04.13 15:21
     тоже не получается добавить к посту изображение ни одним способом.

    © SysAdmin :

    07.04.13 15:51
     Девушки, мы сейчас разбираемся с проблемой. Паллиативное решение уже запущено (проверьте, сейчас загрузка должна работать), в течение ближайшего времени исправим ошибку полностью.

    © SysAdmin :

    07.04.13 18:51
     По состоянию на момент написания данного сообщения проблема локализована и полностью устранена. Портал снова работает в боевом режиме.
    :fly:
    Просим прощения за предоставленные неудобства!

    © Katerunka :

    06.04.16 11:10
     У меня у парня были проблемы с его сайтом визиткой так он поменял хостинг да более мощный (https://friendhosting.net/) и все стало быстрее работать (аптайминг и остальное), возможно в этом вся проблема?

    © SysAdmin :

    06.04.16 11:54
     Katerunka, а сейчас разве есть проблемы с отзывчивостью сайта? 8-) Мы относительно недавно переехали на новый сервер со вполне приличными ресурсами - запас по всем параметрам минимум 40%.

    Закладки
    При помощи этой панели Вы можете автоматически скопировать ссылку на данную страницу в свою систему закладок. Все пожелания по данному блоку можно высказать в этой теме форума



    ↑↑↑ Яндекс.Метрика
    Copyright © 2008-2018
    Scrap-Info Project

    ↑↑↑

    Любое использование материалов портала scrap-info.ru (ВКЛЮЧАЯ сообщения пользователей, изображения, а также любые наименования, определенные на портале) ЗАПРЕЩЕНО без предварительного письменного одобрения Администрацией портала или владельца материала (автора). В случае одобрения цитируемый материал ОБЯЗАН быть снабжен активной ссылкой на данный портал и/ли на профиль владельца (автора).
    Website Security Test
    - Генерация страницы: 0,9546 секунд -